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% o8 T9 n5 o) U9 l8 m“没想到这样的事情发生在了自己的身上。”4月12日,来自四川眉山的龙女士(化名)说起前一晚的经历,仍觉得有点后怕。龙女士和丈夫入住成都春熙路一家名为“1314”的主题酒店,换了衣服,洗了澡,却发现床头上方,安装有一个摄像头。
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8 p3 d5 |1 X. w$ c, i5 [震惊:情侣房床上方藏有摄像头7 o! I4 Z3 o. \4 z8 O
& t- V3 O* w0 d+ E4月11日,龙女士和丈夫开车从眉山到成都春熙路附近拍婚纱照。由于拍摄完已是下午6点过,累了一天,两人临时打算在附近找一家酒店住一晚。6 C f# J6 m# ^- ]
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在一家团购网站上,龙女士搜索到位于春熙路附近的“1314主题酒店”,“看就在附近,而且环境也还可以,就定了那里。”
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当晚7点过,两人办理了入住,外出吃饭,晚10点左右,再次回到房间。次日凌晨1点半左右,躺在床上准备休息的龙女士,发现斜上方天花板上,有个黑色的“洞”。
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) i5 j% K7 u ?2 \' j3 G0 R“就前几天才看到个新闻,外地一对情侣开房后,在网上发现了自己的视频。”此时,龙女士突发奇想,抱着开玩笑的心态,想“吓一吓”丈夫苟先生(化名),“你看,那里有摄像头。”; _, _1 d& t S' _
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当时一下就懵了。”龙女士说,自己在房间里洗了澡,换了衣服,“而且这是情侣酒店,我们是夫妻入住,肯定会涉及到很多隐私。”4 `( x4 [0 i# F) H
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龙女士当即拨打了110。随后,警方赶到,从天花板上查到了摄像头。“(摄像头)是插在天花板里面的插线板上的,上面没有内存卡,应该是实时播放的那种。”看到这一幕,龙女士“感觉全身都冰了”。0 `4 Q Q$ l7 g ]% C% C4 i
苟先生站在床上,打开手机手电筒,凑近一看,这个“洞”竟然还反光——真的是摄像头。/ M& a2 w4 i2 V0 j$ m5 O8 N
- K/ w$ B7 B' L+ m受到惊吓的两人,只能回到自家车上,凑合了一夜,“根本睡不着。”而让龙女士更气愤的,是酒店方的态度。“他们什么都没解释,一直到现在,负责人也没出面说怎么处理。”12日下午3点,说起这件事,21岁的龙女士一脸疲惫,“很担心自己的隐私被泄露了,这对于我来说,后果真的不堪设想。”
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回应:“上周检查过未发现异常”
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12日下午3点半,记者来到春熙路附近这家酒店,该酒店还在正常营业。
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# e( W, {) g W" {酒店前台工作人员表示,龙女士入住的428房间,“之前没有(摄像头)”。对于这样的说法,记者询问其是否在龙女士入住前检查过,而工作人员给出的回答则是,“这个我不清楚,但之前没有人反映过。”对于记者提出的到龙女士入住房间以及其他房间查看时,工作人员以负责人不在为由拒绝。/ V q" X5 }4 C0 r5 W
随后,记者拨打了酒店一廖姓负责人的电话,她表示,酒店每周都会进行安全检查,“上周一才检查过,没有发现什么问题。”为何在天花板上会有插座?该负责人表示,这是为酒店房间的音响音控而设置的。“现在这个事情正在处理,如果不能调解,就走司法途径吧。”
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/ ?9 j$ B. l: y0 @目前,警方也介入调查此事。
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4 N6 ?" ]9 Z, D3 A5 `. y说法:无论谁安装酒店都要赔偿) K: Z1 T0 ~* k5 ]) Z; a
& D# l& O( C- J/ c% r% ^, ^类似这样的案例,时有出现。日前,河北秦皇岛一对情侣在网上看到自己两年前入住酒店的视频;去年12月,在四川绵阳西山东路某酒店,一对情侣发现床上方天花板处,安装有针孔摄像头;去年9月,北京海淀一主题酒店,一对夫妻发现了针孔摄像头,民警调查后发现,竟是一名男子为求刺激而为……3 E% T" }; e' X, @, E
7 Z6 Z; u9 p3 p根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,对于情节较重的偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私等行为,将处以五日以上十日以下拘留,并处五百元以下罚款。' u R- n) [8 y( Z4 A5 ]8 D0 A
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北京市君泽君(成都)律师事务所孙婷律师表示,酒店作为住宿服务提供者,其行为侵害了消费者的知情权、选择权、隐私权,即使摄像头非酒店安装,酒店未尽到安全保障义务,也应向消费者赔礼道歉并赔偿损失。对于酒店方来说,保护客人隐私,这是基本的“行业操守”。无论是为了用操守换取不法利益,还是无辜“躺枪”,都存在重大过错。
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