成都万科金色城品业主屋内发霉，严重潮湿

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我家房子位于成都十陵镇成洛大道万科金色城品。2015年年底交房，2016年3月入住，至十一月左右发现房子主卧发霉，并且室内很潮湿。多处放有吸湿袋都集了很多水，窗帘上已经起了很多的霉点，太吓人了，这样潮湿的居住环境时间久了肯定会对人造成人体危害。电话联系万科物业维修，但维修人员看过后说并不在他们的维修范围内。据我们了解同小区住户也有此类情况，比我们家更严重，物业也是一样的说辞。现在我们也无能为力，得不到好的解决办法，请万科集团成都负责人给我们一个说法，给我们一个健康舒适的居住环境。