|
|
成都新津法院前不久就审理了两起“银行卡盗刷案”。不过,判决结果却大不一样。张先生被盗刷案中,张先生身在成都,其银行卡在菲律宾通过伪卡被盗刷8万多元,法院判银行承担七成责任;而另一起盗刷案中,黄先生身在吉林,其银行卡在上海通过第三方交易平台转账5万,法院判决银行不承担责任。都是盗刷案,为何判决结果不一样?
% `" @7 M; p" w! g- L1 B; {
+ o& o, N- k& y ●伪卡盗刷1 N' ]# F4 a" Z& s
4 J+ v/ G6 |: ~ >>银行卡被盗,他做了这2件事$ ?' u, m/ S) j4 |4 z2 H2 t
, m2 q* Y3 }0 B' U; i: K+ ]# w 2014年,张先生称在农业银行办理了一张借记卡,设置密码,并开通了短信通知服务。去年7月19日,他的这张卡在菲律宾先后发生消费、取现10次,产生交易金额82262.09元,并被扣手续费189.59元,合计82451.68元。
' r) W0 ?) h2 e2 z5 _, p5 g/ b0 o( h7 u- ]/ ~* Y$ }3 I' c8 D
张先生收到交易短信后,做了这2件事:立即向派出所报案;为证明卡在身上,张先生还向农业银行自动取款机上存入100元后取出。
, t) U; E# K0 O$ }5 H4 u1 ?, `2 f0 t/ M* v5 T
>>法院判决:银行未识别伪卡担责七成
0 g. k/ N; @0 A, U3 J8 L
3 f$ f( W* @' W/ g 新津法院认为,银行应保障张先生的存款安全,交易时有义务审核借记卡的真伪。因其未尽到该义务,应承担主要赔偿责任。" |, z( F! P* m1 S
% T) ]& U; i6 Z; ]& ?* E$ P- w 银行卡消费时还需要有效密码才能完成,因密码是由张先生设置并保管,本案中,张先生没有证据证明银行有泄露密码的过错,因而张先生应承担泄露密码的次要责任。1 d( D2 j% X5 S' r+ ^2 P6 H o
9 d) I$ A- D* o5 T) U7 j 最终,法院认定,农业银行新津支行承担70%的责任。目前,农业银行已支付赔偿。
8 M( E+ ~9 ^' [" q5 I6 c1 k6 ~
, C) U& ]% g0 C7 w) n* T ●第三方支付平台转账7 z8 i2 ^. D1 W6 M5 D: h
# H |$ Q6 h; C) G. C L >>午夜“窃财”,5万元被转走" O% C8 B% F# F
5 X+ N9 C9 g4 B& U6 e% `* D 2015年5月13日凌晨,黄先生收到短信提示,才知道自己的银行卡账户通过上海邮储银行经第三方支付平台,转账支付5万元到名为姚某的农行卡上。. U% ^9 Q: [$ v
' K+ y$ S4 d1 @) }1 _! R1 Z! c 当天早晨7时后,黄先生到自动取款机上取出了剩余存款,不久便报案。
7 S7 v" g* P) W9 L
' v, [' [" d1 O q9 s >>法院判决:虚拟卡盗刷,银行无过错
- P: Q+ X3 Q8 t7 Q5 C, }$ W- \9 _( L) l3 Y# \1 X8 H8 b
法院查明,黄先生被“盗刷”5万元的交易类型为一般转账转出,卡介质为虚拟卡,并非通过本卡或复制卡进行的刷卡交易。在其银行卡被“盗刷”前5个月时间内,黄先生使用网银、支付宝、天天理财等方式转账、消费、转存等交易超过70余次,其中使用最多的是支付宝支付。
8 I5 R! g' ?0 P) H+ ^8 ^5 |! F. h9 d: O) q" d: k+ q2 _
法院认为,黄先生用卡较为频繁,按常理,银行卡账号、交易密码及短信验证码只有黄先生知晓。同时,该案中,黄先生没有证据证明是他人通过复制卡进行刷卡支付的,综上应认定,黄先生未对其银行卡重要信息尽到应有的谨慎、保密的保管义务,损失应由他自己承担。故法院驳回了黄先生的诉求。黄先生没有上诉,该判决已生效。5 q8 m: } \- w, Y1 {
# T. A5 ^, }4 a7 q% V2 d7 ?$ S9 B
●法官“说”法
* @3 Z8 u) j. W1 V( Z
8 k3 N4 |$ E+ }. d >>在张先生被盗刷案中:
5 |. d4 _5 Z. G8 c5 A, ^) o 他人使用的是伪卡刷卡交易,而银行没有识别出伪卡,所以银行要承担主要责任;' x1 n3 t/ `% B2 o
: j1 p3 v6 i7 z: M" H
>>在黄先生被盗刷案中:
) H! T! j* I. N. W 整个过程是通过虚拟卡进行的,并没有通过本卡或伪卡,持卡人黄先生也无证据证明银行有过错,所以银行不用承担责任。
0 B! O0 q! c- X+ K# M- C* U: g4 I( c& O( X# S
新津法院民庭法官黄林提醒,在东南亚部分国家旅游时尽量少刷卡,特别是在一些小商户刷卡,即使刷卡也要刷芯片卡,因其具有很强的抗攻击能力,而磁条卡容易复制遭盗刷。
' h1 q: b/ m$ t' Y% p* t- H. j" b9 n9 H: a% s
一旦发生盗刷,要及时报警。还要及时向银行挂失或冻结银行卡,避免进一步损失。最重要的是证明真卡在你手上,你可以到银行营业网点办业务,也可在ATM机存取小额资金,并打印好业务凭条。
1 p4 W3 c$ s9 w5 Y$ X% V7 O
! Y; R2 h: n4 w6 y) \+ a. n* _1 m 若遭遇他人通过第三方支付平台转账“盗取”,要及时联系客服要求暂停或撤回相关交易指令。平时在使用网络转账或消费时,还要注意网络安全,防止中毒。1 O: g- q) Q6 J. j7 o) p
& V& i9 ~ I4 U8 T$ t
你对此怎么看?
9 H! @: K% d" l1 j |
+ T1 R6 L8 w! Z) i$ q# [" A |
|