|
|
1月17日,四川绵竹的秦桐(化名)的公司正在年终聚会,晚上7点过,一条手机短信打破了欢聚的气氛,“你在香港刷卡消费62.8万元。”0 ^8 b0 T. z8 P) O* O* y
' G$ R7 R8 b4 w. ~. ?
开始,秦桐以为是骗子短信,但随后两条短信让他不淡定了,“你还有两次提现,共5100多元,卡上余额只剩21元。”“这60多万有一半都是拿来给员工发年终奖和工资的,结果年终聚会都还没结束,卡里的钱就没了。”秦桐说,事发后,该卡所在的银行给了他10万应急,然后便不再对“想弄明白钱是怎么没了的”进行回应。) \+ l5 A: b! `5 y+ t% B" {5 w% A
8 Q( u T* ?7 z
该银行绵竹支行一副行长表示,警方已经立案,“只能说疑似被盗刷”。; A7 W S! C5 @8 S
0 w, N8 i, M/ f- e4 a; T目前,绵竹警方已经立案侦查。; b, x$ Y1 V+ ^) m) u6 y
2 X+ G- j } p
3条短信洗白银行卡里63万
; f# p9 {7 Y- T" f$ j$ F( S据秦桐的爱人李蓉(化名)说,他们在绵竹经营一家旅行社。& |( M2 h, E- j8 c. s: E% {
- t3 F% Q6 B5 h" F. x7 z“当时我们公司正在年终聚会,大家都晓得,开了年会就要发年终奖。”李蓉说,一条短信的出现,打破了年会的喜庆氛围。- s/ p8 S- h' T) i7 S/ @8 ?7 R
3 z" F/ y5 i' D! N
当日晚上7点过,老公手机出现一条信息,“显示老公在香港消费62.8万元,交易场所显示为英文。”一开始以为是骗子短信,“我们人都在绵竹,卡也在身上,咋可能到香港去消费。”
- Z! h0 g* Q9 ~/ j" U! c1 c5 ?! @
6 y% r: s* ?) _, t然而,接下来的两条短信,让秦桐夫妇再也坐不住了。“又显示两次ATM机取现,余额只剩21元。”李蓉说,他们赶紧去查询,卡上的钱,真的没有了。
" S8 y. X$ M) ~4 E$ X8 Q
V5 h4 T1 O, h# s5 g( |李蓉给记者出示三条短信息,除了消费支出62.8万元外,还分别在ATM机取现3588元和1525元,卡上最后余额21.7元。9 ~, u" D- s4 J; m$ `8 h; h
6 U9 z: X4 ]3 [& @5 D银行救急,拿10万4 ~' {7 l4 U- ~! q" x
[( d, v7 e( J! D6 g4 z7 V# b0 ~
据了解,卡里约30万是秦桐用来给员工发年终奖的,还有一些是准备给老家修房子的民工支付人工费的。. g2 y5 }$ [! b% p" ^# a
' {' ~2 p( t& x; `! U本来约定好20日之前要把年终奖和老家民工的工钱给结了,可现在兑不了现,秦桐着急得病倒了。李蓉只能挨个给员工和老家民工解释,员工表示能够理解,但老家修房子的那些农民工不相信,最后只好带他们去银行弄明白。银行方面确认了李蓉家的钱被盗刷这个事情,他们相信了,并表示可以给李蓉宽限几天。
! I5 o6 b: z: _ I! J5 R" e6 B5 Z( s
据了解,银行方面在事发后给了秦桐10万元,让他打了收条,拿回去应急,秦桐给员工们发了一部分工资和奖励。
3 i( c* S2 A. ]( B6 Q9 R- H2 Z( l; e. p8 K6 O
“虽然报了案,银行方面也给了10万,但是我想搞清楚钱是怎么没有了的,还能不能找回来。”李蓉和家人再次前往开卡银行。
$ ~% X0 r, y7 u& c$ U& x% t: C4 Y& R! R' b% {2 R" K2 Z
“1月20日,我们又去银行,行长让我们到会议室,前后总共大约10分钟,行长就以接电话为由走了,我们就从下午4点一直等到晚上8点半,行长也没有回来,一个工作人员喊我们回去,说是他们会积极配合有关部门。”李蓉说。0 K/ f; M' A* D
1 E, H* i# ~$ @' a, _+ u21日,秦桐和家人再次前往银行,依然没有答复。“银行说23日会给我们一个满意的答复,但当天没有任何人联系我们。”
+ I2 C. T3 c0 ~1 N5 s N* F# L3 s9 G, _5 O" [: @
警方立案银行称25日给一个答复
0 ^* H* t7 l% \" _23日,记者来到事发的某银行绵竹支行,在一位副行长办公室,他了解记者的来意后表示,“确实发生了这样的事情,现在只能说是疑似被盗刷。”记者请他详细介绍一下情况时,他表示没有得到授权,采访只能到德阳市分行的综合部。
% K, i& w% K6 a" s5 y) ]+ X7 A
4 O4 d+ L! W& c# U1 {下午,记者来到某银行德阳市分行,该行综合部经理刘某没在,记者通过短信与她取得了联系。晚上7点过,刘经理给记者回了电话,表示警方已经立案,他们全力配合警方,一切等警方调查结果。+ y# A, h$ t2 |" U
7 Q5 r' I* k5 h. V0 T2 t23日,记者从绵竹警方获悉,绵竹市公安局已立案,刑警大队已经介入调查。
. Q% M' b* c: _8 j$ a1 e+ l4 f$ Q/ V: e- w! l; D7 b/ _' v
24日下午,李蓉给记者发来短信,银行方面已经联系了他们,称将在25日给他们一个满意的答复。" f' n+ h4 a+ g: r) H
; N9 s/ k% n* B2 P3 H律师:根据警方调查确定责任划分, U0 _9 ~& L$ A
! p8 r4 Z% W# ~$ I$ a
四川君唐律师事务所主任唐朗军介绍说,储户遇到银行卡或者信用卡被盗刷的情况,首先应该到公安机关报案,同时到银行请求对账户进行冻结,以免继续出现财产损失。
: } X- h9 _! w) m
& E7 g. x- n) M# r0 G: d7 s8 R对于银行是否担责,唐朗军律师表示,要根据警方的调查结果来划分责任,看银行是否存在过错,“如果储户信息泄漏是因为银行原因造成,则银行要承担由此带来的后果。”+ b& _! m. _ ^) u% g# I' o: r5 m* z# M
唐律师说,对于银行卡被盗刷后储户和银行的责任划分,目前在国内也没有一个统一的标准,有的法院判银行全责,有的法院判各承担一半,还有的法院则判银行不承担责任,所以具体的情况还是要等警方破案。. ^8 e1 [# I; R3 z; c, H. p
2 ~6 t/ d8 p& e T$ a* E
教你6招防银行卡被盗刷
s: K4 Q# O+ _8 P$ V5 C
4 ^+ y+ o- q) |+ V德阳市反通讯网络诈骗中心负责人赖丹,就如何防止银行卡信用卡被盗刷支招。
$ T$ ?) ]9 I M5 R8 T* O' v
. `! E/ k2 L8 N8 l) L$ ]. p一是要保护银行卡信息和密码,日常刷卡消费时要做到“卡不离身、卡不离开视线”,即便是使用ATM机进行存取款时,输入密码要用手遮挡,同时要注意ATM机旁边是否有其他设备,并留意插卡口是否有改装的痕迹。还要注意存取款时是否有可疑的陌生人在旁边。. {) V. P# E! [( N1 A0 b
8 }( c# g, e& l* @
二是要定期更改银行卡密码,防止平时刷卡消费时不慎被录了卡和偷窥了密码,这样即便卡被复制了,也可防止被盗刷。& `7 F- S' C' L- e
& c# _8 e# i* w/ }
三是要特别保管好自己存有大额存款的储蓄卡。不要持存有大额存款的储蓄卡刷卡消费,不给犯罪分子可乘之机。
( P4 l9 H2 q/ e5 o1 ?, M5 N/ C' p9 g2 ]& w/ ?
四是在网上进行资金操作时,要登录正规银行网站,切勿误入钓鱼网站而被窃取银行卡信息和密码,以致造成财产损失。. A: ~4 e" l! h2 o( F
* G, j1 i. q( ~$ ?! ?( Q6 m五是刷卡消费时尽量刷信用卡,并设额度限制,防止被大额盗刷。5 e5 t+ W) `9 t) Y9 d8 v
# w0 Z: ^! E) n! Y, L# p! w0 {六要及时取证和报案。持卡人办理银行卡时要留下自己有效手机号码,这样每次消费都有短信提示,一旦发现不是自己消费,应立即致电银行要求挂失和暂缓交易,同时快速到附近的银行柜员机查询或小额取现,保留凭条作为证据,然后去警方报案,将报案回执传真至银行卡部。
$ l9 I p+ `. J( W3 [+ _: Q6 t |
|