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1月17日，四川绵竹的秦桐（化名）的公司正在年终聚会，晚上7点过，一条手机短信打破了欢聚的气氛，“你在香港刷卡消费62.8万元。”
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' B, b9 z8 I( D0 ~1 v. h* U开始，秦桐以为是骗子短信，但随后两条短信让他不淡定了，“你还有两次提现，共5100多元，卡上余额只剩21元。”“这60多万有一半都是拿来给员工发年终奖和工资的，结果年终聚会都还没结束，卡里的钱就没了。”秦桐说，事发后，该卡所在的银行给了他10万应急，然后便不再对“想弄明白钱是怎么没了的”进行回应。
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该银行绵竹支行一副行长表示，警方已经立案，“只能说疑似被盗刷”。% F B- R& Q' G) p) w* z! A
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目前，绵竹警方已经立案侦查。
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3条短信洗白银行卡里63万' j/ k1 o! q% N3 q
据秦桐的爱人李蓉（化名）说，他们在绵竹经营一家旅行社。- q+ u. }& R; W0 S
" F5 g) ^" H$ b5 y5 _$ S& d+ M& @: [“当时我们公司正在年终聚会，大家都晓得，开了年会就要发年终奖。”李蓉说，一条短信的出现，打破了年会的喜庆氛围。& l! C! r: p& v! |2 S1 I" v
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当日晚上7点过，老公手机出现一条信息，“显示老公在香港消费62.8万元，交易场所显示为英文。”一开始以为是骗子短信，“我们人都在绵竹，卡也在身上，咋可能到香港去消费。”( S, C! Z, E* T+ j) ]
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然而，接下来的两条短信，让秦桐夫妇再也坐不住了。“又显示两次ATM机取现，余额只剩21元。”李蓉说，他们赶紧去查询，卡上的钱，真的没有了。8 x; [8 a' R1 K, P
2 l( F: \1 G; p李蓉给记者出示三条短信息，除了消费支出62.8万元外，还分别在ATM机取现3588元和1525元，卡上最后余额21.7元。9 E. V6 f% t( h' p" n
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银行救急，拿10万/ m, H+ ?% z$ }" D3 e
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据了解，卡里约30万是秦桐用来给员工发年终奖的，还有一些是准备给老家修房子的民工支付人工费的。# N) x5 V2 C& |, r) P& V
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本来约定好20日之前要把年终奖和老家民工的工钱给结了，可现在兑不了现，秦桐着急得病倒了。李蓉只能挨个给员工和老家民工解释，员工表示能够理解，但老家修房子的那些农民工不相信，最后只好带他们去银行弄明白。银行方面确认了李蓉家的钱被盗刷这个事情，他们相信了，并表示可以给李蓉宽限几天。. M9 W; f! |& t4 L; L
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据了解，银行方面在事发后给了秦桐10万元，让他打了收条，拿回去应急，秦桐给员工们发了一部分工资和奖励。
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) b3 X1 n! Z! C2 z+ D' ^. n: m“虽然报了案，银行方面也给了10万，但是我想搞清楚钱是怎么没有了的，还能不能找回来。”李蓉和家人再次前往开卡银行。6 ~$ C1 q0 \" R8 H: j
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“1月20日，我们又去银行，行长让我们到会议室，前后总共大约10分钟，行长就以接电话为由走了，我们就从下午4点一直等到晚上8点半，行长也没有回来，一个工作人员喊我们回去，说是他们会积极配合有关部门。”李蓉说。0 C! w- Z0 L7 `8 _" Z2 e" G
J2 @. X! J+ }* O* g0 p& u% q9 J21日，秦桐和家人再次前往银行，依然没有答复。“银行说23日会给我们一个满意的答复，但当天没有任何人联系我们。”
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# p3 r) a- a$ K$ X6 O8 h4 _( |警方立案银行称25日给一个答复
% J1 s0 W. J- L! ?( M23日，记者来到事发的某银行绵竹支行，在一位副行长办公室，他了解记者的来意后表示，“确实发生了这样的事情，现在只能说是疑似被盗刷。”记者请他详细介绍一下情况时，他表示没有得到授权，采访只能到德阳市分行的综合部。
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下午，记者来到某银行德阳市分行，该行综合部经理刘某没在，记者通过短信与她取得了联系。晚上7点过，刘经理给记者回了电话，表示警方已经立案，他们全力配合警方，一切等警方调查结果。; D p! u0 b% }* Y& }2 }5 u
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23日，记者从绵竹警方获悉，绵竹市公安局已立案，刑警大队已经介入调查。
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1 E! [6 h; ]- I24日下午，李蓉给记者发来短信，银行方面已经联系了他们，称将在25日给他们一个满意的答复。
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* K$ Q6 S3 h0 R8 J4 }% H' f6 ?) b7 _律师：根据警方调查确定责任划分: Z$ o; F2 i+ l. g* o- l
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四川君唐律师事务所主任唐朗军介绍说，储户遇到银行卡或者信用卡被盗刷的情况，首先应该到公安机关报案，同时到银行请求对账户进行冻结，以免继续出现财产损失。: A- b( r" k) Y) l _
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对于银行是否担责，唐朗军律师表示，要根据警方的调查结果来划分责任，看银行是否存在过错，“如果储户信息泄漏是因为银行原因造成，则银行要承担由此带来的后果。”4 \% P* S- Q6 O/ Y5 K7 D
唐律师说，对于银行卡被盗刷后储户和银行的责任划分，目前在国内也没有一个统一的标准，有的法院判银行全责，有的法院判各承担一半，还有的法院则判银行不承担责任，所以具体的情况还是要等警方破案。
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6 @% H O; M# M5 M/ }教你6招防银行卡被盗刷" W9 h+ _0 W+ N- C, w9 [
7 y: a6 ?; Q3 X4 \5 ]德阳市反通讯网络诈骗中心负责人赖丹，就如何防止银行卡信用卡被盗刷支招。$ ~. J7 v$ J3 Q2 C- v3 q2 V
, \/ g* v# G- h3 r一是要保护银行卡信息和密码，日常刷卡消费时要做到“卡不离身、卡不离开视线”，即便是使用ATM机进行存取款时，输入密码要用手遮挡，同时要注意ATM机旁边是否有其他设备，并留意插卡口是否有改装的痕迹。还要注意存取款时是否有可疑的陌生人在旁边。" b# C, [6 V( Q
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二是要定期更改银行卡密码，防止平时刷卡消费时不慎被录了卡和偷窥了密码，这样即便卡被复制了，也可防止被盗刷。, @4 G4 _8 ]0 ]3 _4 B1 }' e# ]
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三是要特别保管好自己存有大额存款的储蓄卡。不要持存有大额存款的储蓄卡刷卡消费，不给犯罪分子可乘之机。8 \5 Y( h9 r% R8 a; C* p4 b. H1 W
- V+ O! k' d3 {# j6 n7 u* S F四是在网上进行资金操作时，要登录正规银行网站，切勿误入钓鱼网站而被窃取银行卡信息和密码，以致造成财产损失。
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五是刷卡消费时尽量刷信用卡，并设额度限制，防止被大额盗刷。& b2 k; @- I3 k J C
9 t$ s( ]( Q, P# k六要及时取证和报案。持卡人办理银行卡时要留下自己有效手机号码，这样每次消费都有短信提示，一旦发现不是自己消费，应立即致电银行要求挂失和暂缓交易，同时快速到附近的银行柜员机查询或小额取现，保留凭条作为证据，然后去警方报案，将报案回执传真至银行卡部。
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发表于 2017-1-25 14:52:20
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