成都市民新买一辆大众CC掉漆 竟是因为洗车

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　　一个月前，消费者肖女士在位于青羊工业园的一家4S店购买了一辆CC轿车，可是才买回来不到一个星期，这款车就开始掉漆，记者看到，这是一辆白色的CC轿车，后保险杠的左右两侧确实共有三处掉漆，刚买的新车怎么就掉了这么多漆呢？肖女士说，是在一次洗车时掉的。

　洗个车能把车漆给洗掉？这事儿记者还是头一回听说，见记者有些质疑，肖女士拿来了一大瓶水冲洗保险杠。没想到，车上的烤漆，用水一冲、手一抠，还真的就给抠了下来，要不是亲眼看到，记者都很难相信。这样的事儿却被肖女士给碰上了，“我怀疑这是不是新车，是不是故障车重新喷漆后拿来卖。”

　　不过，4S店的销售人员否认了肖女士的猜测，并说是厂家的质量问题，提出了更换保险杠的解决方案，但肖女士的诉求是想要换一辆新车，双方就此问题争执了整整一个月都没有协商下来。

　　4S店负责人表示，新车之所以掉漆的具体原因还在进一步的调查当中，在结果出来之后，他们会与厂家沟通，但可以确定的是，换车是不可能的。最后，商家与消费者约定，将于下周三再次协商解决方案。

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