金牛区蜀西环街的粪水还要冒多久

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位于羊犀立交桥外侧的蜀西环街街口，由于地下下水管道破碎，造成粪水往外冒，且水量很大，已经持续1周多时间了。其粪水流淌到三环路和街口，严重影响过往车辆及行人通行，特别是粪水散发出的恶臭味，严重影响周围居民生活，过往行人不得不捂鼻而过。
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   现在不是在整顿干部作风么？相信此前已经有人反映过这个问题，本人也拨打过市长热线12345，时隔这么长的时间，但都不见相关部门派人来处理。这条街道并非偏僻地，请问相关部门的管理干部作为体现在哪里呢？看上去是“小事情”，但对当地老百姓来说就是“大事情”，因为管理部门的失职失责，造成群众利益严重受损，希望引起高度重视。