央广网北京10月21日消息(记者周益帆)据中国之声《新闻纵横》报道,为了吸引新用户,各种外卖订餐平台都会有“首单优惠”政策,也就是说新用户第一单购买会享受到满减的活动,比如饿了么平台的政策是满15元减15元。不过,点外卖能够无限次享受首单优惠,您相信么?别觉得是天方夜谭,这就是最近外卖平台使用的刷单新花样。 “刷单”因网购而生。虽各大平台明确打击,然而“刷单”仍然屡禁不止。这些“刷手”们通过技术手段,大量获取闲置的手机号,随后以新用户的身份订餐,赚取外卖平台的补贴。这些手机号从哪里来?平台方面对这类刷单持何种态度? 在qq中,有几十个标注了各外卖平台名称的群,随机加入几个,就会发现不少群友在里面发布消息,主要是各类外卖平台的优惠券或者代为订单的消息。比如“大众点评12减10块优惠券”、“接饿了么15减15红包单”等。北京的牛小姐说,昨天尝试联系了一个刷手:“我在上面订了一个蔬菜沙拉,因为我是注册了饿了么的用户,没有办法享受首单减15块钱的优惠政策,我朋友说qq群里,他们说专门做这个代理的,可以帮你首单优惠。就是个代理人,帮我操作这个。” 刷手給牛小姐发了一个账户名和登陆密码,账户名为手机号码。牛小姐说:“他给我发了账户和密码,让我先填我自己的信息,写我的收货地址,填完之后就不用管了。然后就是他在那边帮你订想要的东西。” 两分钟后,牛小姐看到新的账户里,确实出现了一个订单,联系电话与刷手提供的登陆账号一致,她自己真实的收货手机号码被填写在备注栏里。牛小姐通过支付宝向刷手支付订单:蔬菜沙拉是20块钱,等于首单优惠了15块钱,这个订单如果是新用户,就花5块钱,但因为这个事情是刷手代理,所以还得给他一部分利润,給刷手6、7块钱,里外里算还是比自己单订(用旧账户)订便宜了8、9块钱。 记者致电接单商铺,询问是否发现这个订单异常。 半个小时后,餐正常送达。 牛小姐说:“我后来就想说,他可以帮我订,也可以帮很多人订,包括后来我也问他,我如果下次在想订餐还可以用这个号吗?他说就不能用这个号了,得再换一个号。” 记者调查发现,这些刷手掌握着一大批没有在外卖平台使用过的新号码和账户,他们通过贩卖这些号码和账户,帮订餐者享受首单优惠,同时自己赚取一定比例的佣金。那么这些手机号码是哪里来的? 在淘宝搜索,发现有多个售卖账号的商家,记者联系其中一家,以5毛钱的价格,买到了两个大众点评平台的账户,试验之后,发现可以成功登陆。但是对于个人来说,仅有账户和密码是没有用的。售卖账号的商家表示,订外卖发的都是实时的验证码,所以他那边有那个账号,他能接收到这个实时密码,他接收不到。 而对于这些刷手来说,他们也并不是真正持有手机卡,刷手是通过各种各样的验证码接收平台来获取,这些平台通过大量收购废弃却仍能接收短信的手机,汇成号码池,根据用户需求,为其接收注册网站用户时需要的验证码。记者还是通过qq,联系上了一个平台商。 “选择您需要的项目-获取手机号-将手机号复制填写到您需要的项目平台里(再在项目页面里面点击发送验证码)-再返还平台点击获取验证码即可。” 甚至类似饿了么、美团为了防止刷单而采用的语音验证码,这些平台也可以破解。对于刷手刷“首单优惠”的情况,饿了么公司工作人员表示,这相当于在骗平台的钱,会导致优质的商家和客户都会流失的,就是扰乱的整个正常的经营秩序,让平台的补贴款白白受到损失,正常的消费者享受补贴的权利受到损害,肯定是零容忍。现在道高一尺魔高一丈,既然有利益在,现在大家智慧就是能想出新的点子,大家也总会有新的技术手段来防范,比如技术手段来筛查、包括人工也会定期来检查,内部也有自查。 针对此前平台方被质疑为了取得漂亮的数据来获得投资,而默许商家刷单的情况,相关平台工作人员表示,对于一家大的平台来说,实际上个别用户的刷单,对整体数据表现影响不会很大。像做到一定体量的平台,需要一个商家刷的数据吗?从长远来说,这是一个很不健康的生态,正常的经营秩序是被干扰的,长远来说,对平台是不利的。另外,投资人拿那么多资金,投到哪儿不投到哪儿,是要回报的,不是说造假,钱就可以给到你。 那么,这些大量被制造出来的手机号以及可以接收验证码的平台,又该谁来管理?中国之声将持续关注。
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