静乐县纪委信访室认真做好信访工作

记者柴锁林

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    山西静乐县纪委信访室采取挤时间、加班加点的方式，对信访案卷进行了认真的梳理，做到底清数明，心中有数。
    通过认真筛选、分类归档，对该转办的案件及时转办，明确承办人以及办结时间，并对案件的办理情况进行跟踪过问，督促承办人尽快办理，及时对信访人进行认真答复，化解矛盾。对一些重大有影响的信访案件随时向信访人反馈案件进展及处理结果，增加工作透明度，同时做好剖析、总结工作，上报有关领导审阅。对已办结或正在办理却又收到上访信息的重复件，在分析其重复访的原因的基础上，督促相关人员尽快解决，必要时组成调查组深入一线办理，做到排查一起化解一起。通过深入细致的工作，维护全县和谐稳定。（记者柴锁林 通讯员李建军）
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