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今天(12.16日)上午到市政务中心医保局窗口领新换的社会保障卡,被告知到南外三叉路口工行去领。我问怎么没有通知我们,办事员回答:应该工行通知,打电话2639975问工行,工行回复说该医保局通知。请问局长:
/ _- w7 W% C* F4 E1 Z 一,换领新卡,到底该贵局还是工行通知广大持卡人?应不应该通知?(现代网络、短信息、电话这么方便快捷)
* l+ w+ q V* |' j% L4 w6 A ^1 k 二,你们有没有通知持卡人的义务?如果有义务,贵局怎么没有通知,如果没有,那还留我们的联系电话做什么?2 v' Y9 Y+ l& G: C" e. ~6 N2 y
三,这样跑空路的人肯定很多,特别是年纪大的老年人来回跑空路,你们于心何忍。
7 L3 q5 y7 E3 Q: h! e( Z7 z 四,你们发个短信息一条0.1元钱,我们来回公交车是三元钱,多用2.9元,一万人就是2.9万元,还莫说误工费。你们是浪费资源。, b& f- `7 _. v# G! `- b
其实说这么多,我认为:道理很简单,我们换卡是在你医保局,发卡也应该是你医保局,我们与银行没有半毛钱的关系。
; c8 M/ G% L4 Q 静候回复。' {4 V1 d* K' p: q( z. Z
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