互联网+医药 叮当快药成传统企业转型新标杆

雨荷

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       在践行社会主义核心价值观的当下，层出不穷的经营模式铺天盖地，电子商务更是影响了一批又一批人。B2B、B2C、C2C给全产业链带来极大的影响。作为整合线上线下全新模式O2O，能否在庞大的网络社会里有一席之地？我们还未能知晓。  企业转型给互联网带来新的挑战  自今年3月全国两会召开，李克强总理提出“互联网+”的行动计划工作报告，其中特别强调推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”  自那开始，全国顿时掀起了一股大潮，传统制造业和零售业纷纷转型，朝互联网靠拢。网络时代给予了人们便捷的生活方式，同时也为企业的经营创造了良好的条件，互联网金融慢慢的浮出水面，在互联网+的影响下，有了显而易见的成效。

       传统企业转型在社会上虽呈显著的效果，但接连的市场竞争力也带来负面的压力。当网络市场饱和的时候，它的竞争力却在逐渐增长。在强大的市场竞争环境下，网络上开始出现一些不良现象。以谋取利益而失去道德底线，已经给发达的网络披上了一层昏暗的袈裟。企业转型是好，但更应该的是创新经营，产品多元化，服务多样化，这样的企业在实施新驱动转型途中才会良性发展。网络升级O2O模式 安全应为首位  随着电子商务的不断升级，各种模式各种版本脱引而出，传统的三大网络交易模式已不足让社会青耐，似乎将要面临一种瓶颈。此时，国家再度发力，力推电子商务交易模式，在原本的基础上升华转变，O2O应运而生。同以往的线上交易不同的是，O2O的模式能把用户的利益最大化，便捷的运作模式逐渐转变传统电子商务的价值观。

      如，嘀嘀打车，手持一个软件就能轻松便捷的出行，上门接驾直接送达得到用户的一致好评。再如跟百姓息息相关的医药，以往百姓看病买药需到药房或医院，如今O2O的模式应用在医药业，给用户提供了便捷的渠道，让用户足不出户就能治好病。我国目前应用O2O模式的药企集团中，最早的为仁和集团旗下的叮当快药。它通过电子商务O2O的运作平台帮助用户解决了小病不出门的问题。先进的科技水平为用户带来直接的利益，也让整个医药行业都随之动摇。

      但O2O的市场虽大，也存在一定的风险。早前新闻报道中提到专车服务存在严重的安全隐患。如今，家政、美容美发、餐饮、上门维修等上门服务，安全上面同样也还存在一定的安全隐患。所以在这里笔者温馨提示：复杂多异的社会，用户要有一定的防备心理。整体而言，在国家大的战略布局下，O2O的模式对市场的冲击或超越传统的电子商务模式。“互联网+医药”成药企蓝海市场  近期，有关O2O的话题不断，各大企业，网络巨头也在纷纷转型试图占领O2O的市场，这也引来不少网民的猜疑。大规模的并举、资源整合，给很多企业的经营带来异常的波动，不是所以企业都适合O2O，但也不是O2O就不适合所有企业。  在今年7月4日国务院办公厅印发的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》指出，各级各类医疗机构要积极利用移动互联网提供在线预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询、药品配送等便捷服务。国家开始鼓励药品配送服务，这意味着药品配送已经成为“互联网+医药”的有效通路，医药电商作为为人们提供便捷服务的工具，开始有了政策的明确支持。
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! s* T# T2 Q- D4 \& L* q      该意见一发布给传统的药企创造了一个新的商机。据了解，早在去年11月，医药业的模式就在开始转变，起初一款类似于嘀嘀打车的应用软件在石家庄测试，引起了医药界的不小震动。    传统的销售模式被割离，药品营销模式变的多元化，不同的平台和不同的渠道给用户带来更多的便利。“互联网+医药”是时代的发展趋势，药企在内外环境的变局中，如果自身不进行互联网改造，势必将被互联网所主导。

    自主创新企业引领时代潮流
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' M  ^8 C: N; A2 D5 t      在这方面，我国拥有自主创新的仁和集团看中了商机。作为OTC的重头企业，他们宣称是掌握了传统资源的互联网企业。这句言简意赅的宣言，意味着仁和从自身的资源出发，努力往互联网世界靠拢，并成为互联网公司。     仁和集团一出手，给市场带来强烈的冲击，超前的眼光令业界人士为止震撼。其自主研发的叮当快药打开了互联网的蓝海市场，成为我国目前第一家拥有互联网O2O模式的传统药企。“核心区域7*24小时服务、28分钟免费送到家”等一系列优质服务得到了广大社会的认可。

( G. H; c3 ~  @2 |+ E# Z     目前，大部分医药O2O产品推出送药速度多为“1小时送达”，而叮当快药则将时间砍了一半。据了解，为了确保28分钟送达，叮当快药开发了“电子围栏”技术，对线下合作药店进行地面网络规划，根据城市地形、交通路况等因素，确定每家药店覆盖的区域大小，确保围栏里的每个点都在28分钟的路程覆盖范围之内。
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      叮当快药拥有专业的医药行业经验，不但为合作药店提供专业的培训及必备药品清单等，在保证合作药店服务质量的前提下，也充分满足各地区用户的用药需求。叮当快药相关负责人向记者介绍道，“叮当快药已接入全国20座城市近600家药店，提供中西药品、中药饮片、营养保健、成人用品、医疗器械及个人护理六大类上万种医药用品，基本涵盖了家庭常备和急需用药的各种品类，满足用户的日常用药需求，保障用户享受28分钟的送药体验。”
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2 T$ L7 [3 t# \4 a      拥有足够野心的叮当快药今年年底将覆盖全国一二线城市，这一消息引起业界的轰动，甚至还有业内人士怀疑是故意炒作。但通过百天覆盖北京、半年开拓20座城市不难看到，其拥有扎实的运营能力。叮当快药经过自身的努力，不但为用户提供了用药解决方案，其公开透明一体化的服务更给广大市民带去切身的利益，这种流言蜚语自然消之殆尽。
8 f! ~1 d; E3 I/ X      当然，见到好处的其它企业也纷纷开始研发推广这种O2O线上线下整合模式。据悉，目前我国大中型药企已经开始暗自转型，跟着巨头的脚步逐步向前发展，给我国的经济插上了翱翔的翅膀。
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  （作者：中国香港每日电讯新闻社记者管理中心副总监   苏艳午）