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2015年7月29日 本人在遂宁华星锦业奔驰4S店 (位于船山区物流港)买了辆奔驰C200L4驱动版轿车!回家第二天开到射洪靓车会洗车,洗车的员工告诉老板我的车是事故车。老板当时告诉我,我很诧异!怎么我刚刚买的新车就成了事故车辆?2 L. c8 \) B8 |; X! V" u$ K
. C3 w. C1 B% m+ e/ A( X! G C2 A' |; H 当时我再仔细看,确实前面保险杠重新被上过漆。整车进行抛光打蜡过,车身到处都是光圈!螺丝也有拆过的痕迹,尤其是车尾还有明显凹痕。当时我十分的气愤,当天下午就开车去遂宁奔驰4S店找他们。奔驰4S店给我做了全车的检测,检测过程中不但发现原有的问题,后桥还有漏油的迹象。当时,奔驰4S店的销售员并不承认前面的保险杠是重新喷过漆的。但是,喷过漆是明显看得出来和原装的不一样。销售员没办法跟我进行解释,就喊来了销售主管。销售主管,来就承认了确实我买的车在运输过程中发生过碰撞,进行过重新上漆。销售主管其他原因也给不出来合理的解释,她就说等新车到了后帮我重新换一根保险杠,尽量帮我把车处理得跟新的一样。天哪……我明明买的就是新车,凭撒子要说帮我处理得像个新车一样?当时我听了就非常的气愤,先别说我有多么的伟大,他们从其他的车辆上拆根保险杠给我换上,那其他车辆的保险杠从何而来?问题是主管已经承认是他们的过失,奔驰4S店认为在运输的过程中出现过事故是一件很平常的事情,所以并没有在买车过程中告诉顾客此车有问题。其实明眼人都知道,如果奔驰4S店告诉我车辆在运输过程中出过问题,我是肯定不会买这辆车子的。因为,这明显影响到了车辆本来的价值。% c6 f) g& Z$ u" D+ b" B
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其实我的要求并不高,只是要求奔驰4S店给我换一台新车。然而他们的态度就是认为不可能!我想问,奔驰4S店的过错为什么要让顾客来承担?在此我也想告诫想买车的消费者,在买车过程中一定要看清楚不要上当授骗。也希望政府有关部门,严肃处理这样的无良商家!现在经过一周的调节,还是不能和奔驰4S店达成一致,我也准备进行起诉严肃处理这样没有诚信的商家。 |
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