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索赔1000元遭拒！商家质疑其敲诈：她坚持进抢救室4月24日 上海王女士在成都某餐厅就餐 因对花生严重过敏 入店后多次明确告知店员 严禁添加任何花生制品 不料 商家仍在蚝油生菜中加入花生油 王女士食用一口察觉异常 并立即吐出漱口 随即出现皮肤红疹、喉咙发紧、 干呕、呼吸困难等严重过敏反应
王女士服用抗过敏药后症状未缓解，商家打车将其送往医院，经诊断为过敏反应，因胸闷气短、咽部梗阻，王女士进入抢救室治疗
事发后 商家垫付当日餐费、交通费及医药费 共计千余元 但双方就后续赔偿未能达成一致 王女士整理相关法条，依据《食品安全法》向商家提出1000元赔偿，并向12315投诉，却被商家质疑“敲诈勒索”。 5月25日，餐厅负责人回应称，此事系新员工疏忽误加花生油，并非食品安全问题，仅属操作失误。负责人表示，医院曾建议门诊就诊，王女士坚持进入抢救室。王女士对此回应，进抢救室可以说是她自主要求的，因不想排队太久拖延救治。商家曾提议共同前往市场监管局调解，因王女士在外地未能成行，双方沟通多次无果。 网友评论 “很不负责的回应” “赔偿不是应该的吗” “这种过敏分分钟危及生命”
还有网友指出， 餐厅都应重视过敏问题
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