关于广安市鑫科天然气有限公司燃气管网改造，造成停气不处理

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广安鑫科天然气有限公司自2025年度5月开始对前锋区观阁镇街道实施管网改造至今，对用户的气表安装位置存在区别对待，委托郑州一建的施工方，进行沟通，态度极其不好，推三阻四，同小区同户型气表位置不一致。给出的理由是，图纸要求安装室内，那么请问，其他家安装在楼梯间怎么就可以？并到家里进行了管路规划后而没有实施施工安装，窗户玻璃也打孔敲碎并直接掐断了管路，今天没有提前通知停气。导致今天下午3点开始没有气可用。
& m; D* m% }: K. P; p- B9 T也同时在2025年11月份有反馈都没得到落实，政府说没办法管理，不归他们管，只能是反馈，请问我们现在该找谁落实和处理，现在老年人在家中下午三点开始因为没有气用，生活不能正常进行。煮饭不能生火怎么办？ 鑫 科燃气公司是霸王公司吗？请相关部门协助处理落实！