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手机脱手的短短几分钟 真实消费记录被删除 各个社交平台 还被上传了虚假的照片和评论! 事后还被对方反咬 近日 上海两名女大学生 就遇到了这样的糟心事 这究竟是怎么一回事? 一时心软 没想到对方做出“越界”行为 事情还要从小慧和小菲最初的烫发计划说起,两人都是杨浦区某大学的在校大学生,经过社交平台上的推荐,两人决定前往学校附近的三匠Salon理发店,找理发师Moli烫发,为此还团购了一张价值653元的“双人成行”烫发券。
女大学生理发经历
6 a8 U) M* M: j0 Q- V一开始 小慧和小菲对这家店的印象很好 却没想到一步步走进了 Moli的“陷阱”里 理发师Moli恳求小慧,帮他完成一次“平台任务”,即扫描Moli提供的二维码,在美团平台上购买一笔价值4987元的大额账单。而这笔钱会通过微信支付的方式将这笔钱返还给小慧。
一笔价值4987元的大额账单
5 j6 a7 P7 R( ]. T' k( }见小慧不好意思拒绝,并且帮他完成了这笔虚假交易后,Moli再次请求小慧,退掉此前在美团上购买的烫发券,通过扫他提供的二维码,再次下单。出于心软,小慧再次答应了这个请求。 可没想到Moli又提出,希望小慧能够为这家店写一条好评。为了避免小慧一边烫发一边操作不方便,他可以代写好评。 这个请求,显然比帮忙购买大额订单简单得多。没有多想的小慧,就将手机递给了Moli。在小慧的印象里,整个过程中,她手机大概脱手了三分钟。 此后,在同伴小菲结账时,Moli也向小菲提出了相似的代写好评请求。小菲同样没多想,就将手机递给了Moli。 “图片中的人根本不是我!” 以为只是写个好评 然而 两位女生离开理发店回去后 却惊讶发现 不只是大众点评 两人小红书平台的个人主页上 也多了一条从未见过的帖子: “一家不错的理发店, 推荐找三匠理发店。”
网友发帖推荐理发店 更过分的是 她们的手机均出现了许多 不属于她们本人的照片 这些照片,被通过二人的社交账号,以图文的形式,评论在了一家名为“Umi Salon”的理发店线上评论区内,可无论是图片还是经历,都和她们本人的经历毫无关系。
女生理发后拍的照片 小慧和小菲进一步搜索发现,Umi Salon实际上和三匠Salon理发店是同一地址、同一班人马的线上克隆店,她们根据图中线索,找到了其中一组图的主人。这组图的主人告诉她们,她从未到过“Umi Salon”。 彻底意识到不对的二人,尝试联系美团平台退单时,她们才发现,在理发师操纵小慧的手机期间,他竟擅自将小慧的三笔订单都删除了。小慧甚至没有办法,以线上订单为证据,为自己维权。 事发后,小慧和小菲将自己的真实经历,发布在了各个社交平台上。碍于压力,三匠Salon理发店退回了二人支付的费用。但对两人提出的赔偿,三匠Salon理发店迟迟不愿接受。
微信聊天截图 12月22日,理发师Moli告诉记者,他认为,在小慧和小菲将手机递给他的那一刻,就授权了他此后的所有操作。反而是她们的帖子伤害了他的名誉。 区市场监督管理局已介入 事实上,类似的情况 已成美发圈通病 不少网友都反映 自己在理发店遭遇了 被索要虚假好评的情况
网友提醒截图 目前 杨浦区市场监督管理局 已介入调解 小慧告诉记者,她希望此事能够得到一次公平、公正的解决,更希望通过她的遭遇,给其他消费者提个醒:不要轻易借出自己的手机。 上海融孚律师事务所合伙人 杨维江律师认为 这起事件的本质,实际是一次因不正当竞争而产生的“越界”行为。理发师超出授权范围的好评,属于虚假宣传,妨碍了消费者的知情权,误导了消费者的选择,而且这样的行为也让其他诚信商家的利益受到侵害,扰乱了市场秩序,属于不正当竞争。 此事引发网友热议 不少网友表示: 有过类似经历
网友评论截图 有网友提醒: 不要轻易把手机给别人
网友评论截图 , |. S8 c# d8 }/ d! M# e
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