重庆通报“游客吃烧烤3人花780”：商家欺诈消费者，没持刀威胁

admin

6月8日，重庆市江北区文化和旅游发展委员会就“游客反映烧烤摊收费不合理”一事发布调查情况通报：

6月4日，获悉游客张某某反映在北滨路一烧烤摊收费不合理的情况后，我委高度重视，立即会同相关部门组成联合工作组开展调查处置。

江北区市场监管局对照消费者提供的消费清单，逐项比对周边烧烤门店同类食品分量和价格，查明涉事商家的结算价格高于周边市场均价50%左右，并有通过修改结算单欺诈消费者的行为。

江北区公安分局通过实地走访、调取排查监控视频、询问双方当事人和目击证人等，证实无持刀威胁付款情况发生。

目前，江北区市场监管局已根据《消费者权益保护法》第五十六条之规定，责令该商家停止经营，对其处以违法所得十倍的罚款。同时，要求该商家将消费金额全额退还消费者并致歉。

此前，一名上海游客发视频称，三人在重庆吃烧烤消费780元，实际签子数量比账单少了三分之一，还遭遇“阴阳价格”。6月6日，重庆市江北区市场监督管理局回应，执法人员正积极处理此事，消费者与商家正在协商中。

游客邱先生表示，与朋友3人在重庆吃烧烤，账单共计780元。核对账单后发现，他们烧烤的实际数量与账单对不上，菜品价格也比别人贵。他还注意到，结算单为店主手写，有多处修改，总价720元被改为780元。

游客邱先生提供的结算单显示，大鱿鱼3条105元，小鱿鱼2把70元，小香肠2把70元，毛肚7串70元，一份丝瓜30元。

烧烤账单。图/当事人社交媒体

依照店主20串为一把的说法，烧烤签子总数应有180余根，而邱先生称，桌上签子数量不足60根，比账单少。

邱先生质疑大鱿鱼和丝瓜价格比别人贵，店主则表示，“鱿鱼品种不一样”“丝瓜价格都是一样的”。店主还称，这个价格很正常，有顾客吃了几串就消费三百多。其查看账单后又改口称，价格为720元，可以给680元，“在重庆消费很便宜了”。

最终，邱先生支付650元，“虽说结了账，但心里十分不情愿。”

6日，重庆市江北区市场监督管理局办公室一工作人员表示，执法人员已赶到现场积极处理此事，消费者与商家正在协商中。针对商家是否存在宰客行为和阴阳价格一事，她称，目前还未得出最终结果，调查完毕后将发布公告。