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关于南充长禾天州装修公司违规行为的请愿书$ ~& l0 O8 X3 X! C4 F J; I
" F6 {5 I2 K% M+ U/ o8 r" a尊敬的[相关部门领导:4 X+ f' |) H- k* i; L0 k
( g3 S7 u, k, }, j9 a7 P我是与南充长禾天州装修公司签订装修合同的受害业主,现怀着迫切且无奈的心情向贵部门提交这份请愿书,反映该公司严重违规违约行为,恳请相关部门介入调查并帮助我们维护合法权益。目前,我们多方投诉均被告知需走司法程序,但司法流程周期漫长、成本高昂,对普通百姓而言存在诸多现实困难。我们不禁叩问:为何维护自身合法权益如此艰难?希望贵部门能够体谅民生疾苦,为我们主持公道。, D7 _9 g0 T, ?, J- C
( y }- O2 L& O: W一、事件经过5 ^- H0 F+ A6 y, O2 @
2024年9月27日,我们分别与南充长禾天州装修公司签订装修合同,于10月中旬开工,合同明确约定工期90天,出于信任,我们严格按照合同约定,于2024年12月31日支付了除5000元尾款外的全部款项。然而,自2025年年初起,装修工程便陷入停工状态。期间,我们通过微信、电话等方式反复催促,该公司却以各种借口推诿拖延,毫无推进工程的实际行动。2025年4月13日,我上门协商,不仅未得到合理回应,在提出解约时,该公司竟对已施工项目出具远高于市场价格的结算清单,这种行为无疑是对消费者权益的公然践踏。
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3 H% ~3 G+ ]9 e( r. V# v二、群体困境7 J6 l+ }! y. _; p
经沟通发现,遭遇类似情况的业主并非个例。该公司长期拖延施工、不合理定价的行为,导致众多家庭无法如期入住新房,不仅承受经济损失,更承受着巨大的精神压力。部分家庭因装修停滞,被迫继续承担额外的租房费用;有的家庭因装修问题与家人产生矛盾,严重影响生活质量 。, \& A5 ^+ k: S, x
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三、具体诉求9 m; u+ Q" `& a8 z/ Q# n. y
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1. 恳请贵部门立即对南充长禾天州装修公司拖延施工、恶意抬高项目价格等违规违约行为展开调查,依据相关法律法规予以严肃处理,规范装修市场秩序。
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2. 督促该公司主动与我协商解约事宜,按照行业标准及市场公允价格对已施工项目进行核算,退还我们多支付的不合理费用。未提出解约的客户给出具工期完工时间
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3 S, B7 G1 _ s$ Y; C' D+ B3. 若该公司拒绝协商,希望贵部门能提供法律援助指引、协助对接相关司法资源,降低我们维权成本,切实保障普通消费者的合法权益。
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( }6 a- l) k6 y8 Q我们始终相信政府部门“为民服务”的初心,期待贵部门能及时回应诉求,帮助解决难题。盼复!
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请愿人(刘忆舒):17781116611
: M+ m' _$ K$ G; v其他业主需要出面时我可以负责联系
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+ z1 I7 Y5 `; v6 o4 M日期:2025年4月18日
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