德阳市公立医院“挂一次号管八天” 卫健委回应

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近日，四川省德阳市卫健委举行“挂一次号管八天”惠民免费复诊现场推介会。会上，德阳市卫健委表示，5月1日起，德阳市公立医院将全面推行“挂一次号管八天”政策。

“挂一次号管八天”这一惠民新举措一经推出，迅速引发关注，而推行过程中的细节问题也引发网友讨论。一次号管八天，单次挂号费会上涨吗？复诊患者是否存在时间和次数的限制？如果遇到节假日或者医生停诊该如何调整？

4月10日，德阳市卫健委一工作人员介绍，“挂一次号管八天”中的“八天”是指从患者首次挂号就诊当天起算的连续八个自然天数，包含节假日和周末。期间，首诊未完成患者无论何时前往医院科室复诊，均无需再次支付挂号费等相关费用，“挂号费不变”。

德阳市人民医院工作人员表示，挂一次号管八天适用于首诊未完成的情况，即患者在首诊后因检查周期长、检查结果未出等原因未能完成诊疗，八天内携带检查结果前往复诊时，无需再次支付挂号费，“如果说当天医生完成治疗，也开了药了，诊疗就算完成了”。

上述工作人员补充，复诊患者再问诊时只需到分诊台去找护士，护士会给予患者一个免挂号费的复诊单，相关医生就能看到信息，“如果复诊时之前的医生不在，那就交由同一科室的其他医生看”。

四川省德阳市卫健委举行“挂一次号管八天”惠民免费复诊现场推介会根据《德阳惠民免费复诊实施方案》，患者不分户籍、年龄，因同一疾病同一病程，一次门诊挂号就诊后，八日内（含就医当日）在同一院区、同一科室携检查、检验结果复诊时，不再重复收取挂号费、诊察费等相关费用。免费复诊范围覆盖普通门诊、专家门诊，不包括急诊、多学科诊疗（MDT）门诊。

德阳市卫健委相关负责人说，复诊患者面对一个熟悉的医生会更有信任感，有利于医患沟通，医生对复诊患者的病情更了解，同样提升了医生的诊疗效率。“一方面解决就诊出具报告时间长，患者复诊需要重新挂号的问题，另一方面延长至8天后，患者来复诊能够找到首诊时的医生，节约了患者与医生的沟通成本。”

九派新闻注意到，在“挂一次号管八天”政策出台前，德阳市人民医院已经进行了大半年前期试点。德阳市人民医院院长韩杨云介绍，试点至今，医院免费复诊达7.4万余人次，累计减免挂号费95万元。这一试点既缩短了患者一次完整门诊诊疗的周期，也保障了就医的连续性，患者普遍反映良好。

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