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太平人寿违反投保人意愿,违规扣取保费,拒不整改

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发表于 2025-4-2 09:42:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川

4 V! y" F' j0 @+ a6 E) Y) m; k5 u) L, q- w
1、情况说明) o( p$ z; H% @# B" r& G
     我父亲之前在太平人寿保险公司购买了一份医疗险,产品名称为”医安心“,保单号”013988219215001“,该保险于2025年1月24日到期。我父亲在2025年2月16日,已明确通过微信告知业务员,今年不再续保,但太平人寿保险公司仍然在2025年3月19日从我父亲的银行卡中扣除了2025年的保费。
7 t; H+ u( K7 @* [3 ], o) U       我从2025年3月19日开始,与太平人寿保险公司进行协商沟通,截止2025年3月27日,太平人寿保险公司给我的答复都是:不可能全额退款,只能退现金价值(保费的60%左右)。
& ~# X0 A( x/ e: w2、诉求$ [" e+ {" T2 B& s$ H2 b/ O
      太平人寿保险公司全额退还2025年已交保费,并为自己欺压消费者的行为向我父亲道歉。希望政府有关部门督促太平人寿保险公司,进行整改。. O2 h# x; l. M8 u5 G8 V
& u; n5 S, {, @" n& i2 h
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