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: ^3 N: o. s/ e3 l1 X# N! Z$ U% h1、情况说明
0 ]5 t4 D( u" e' H 我父亲之前在太平人寿保险公司购买了一份医疗险,产品名称为”医安心“,保单号”013988219215001“,该保险于2025年1月24日到期。我父亲在2025年2月16日,已明确通过微信告知业务员,今年不再续保,但太平人寿保险公司仍然在2025年3月19日从我父亲的银行卡中扣除了2025年的保费。 W4 V0 L7 Y' d
我从2025年3月19日开始,与太平人寿保险公司进行协商沟通,截止2025年3月27日,太平人寿保险公司给我的答复都是:不可能全额退款,只能退现金价值(保费的60%左右)。6 U. |# Z% C2 T4 |7 r! ]; T9 e
2、诉求
2 Q" {, X; H9 R( l 太平人寿保险公司全额退还2025年已交保费,并为自己欺压消费者的行为向我父亲道歉。希望政府有关部门督促太平人寿保险公司,进行整改。9 [. q( A7 \4 d! }
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