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在成都办一张银行卡,莫名其妙被开通一堆业务,防不胜防!

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发表于 2025-1-22 10:52:18 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都

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因个人需要,上个月中旬,我去成都中国银行中国银行四川省分行开通办理一类银行借记卡。
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当天在银行办事的人很多,大厅几乎坐满。
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! F+ H2 v# q! G$ t% A1 r我才知道现在办卡已经不需要到柜台,只要在外面的智能机器上点一点就可以开卡。8 c/ v; k3 U  `1 {# O( \3 l
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智能机要填的信息比较多,自己操作效率低,银行柜员就站在旁边,一步步引导。
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; j* L' T% ~" C  |一个柜员负责2、3台机器,办事的人多,难免不耐烦。4 m8 ?; C+ O; J- t$ i8 `
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前面过程都正常,身份信息那些都填完。/ ~* N. Z4 g* M3 ?

7 X0 x7 r2 R; i. v* N/ ~; B就在最后要开通的时候,幺蛾子来了。9 F0 R1 I/ F2 P

% q. w0 I0 A4 U0 u先是趁我不注意,催促我同意开通银行卡抖音、拼多多等网购平台线上支付,我都没看清楚,刚想表达反对,柜员就很不耐烦地说,快点。1 b; [' ~0 p3 t8 B9 l

4 J' B3 r) ], K/ T7 \# k% C就我的本意来说,我根本不想开通,但是那个氛围下,她不耐烦的语气影响了我,我被催着点了同意,想着后面也可以自己取消。
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, \3 d$ v( U) f8 W! E+ Q& ~但是下一步,她又要我同意开通个人养老金。7 R, n, C/ R8 o% m% s

% n0 Z/ {* T4 a; P0 [- T我又表达了不愿意,她就说点同意就行了。
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我说凭什么?她说都要点的。
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又到下一步,她跟我说要下载数字人民币APP。* J2 z) H$ n* ~( U5 c: K4 }

0 Z! K: ~: W  T7 @# V; |4 r我说为什么办卡还要下载APP?我也不想要数字人民币。
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她说这是必须的,不然卡片没法激活。除非我有现金。9 ?$ v# f! P; h1 q: d% ]6 x7 W

! c1 v. h5 O* _5 i我身上确实没带现金,于是我老老实实下载了数字人民币APP。3 ^7 l9 U$ Q' g5 d1 F: a+ W
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下载后,密码设置非常困难,我几次都没成功,只能放弃,于是我现场挨个找人,想兑换20元人民币出来。
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可能影响到了银行的正常经营,这位柜员又赶快来找我,说不需要了,后面转笔钱进来就行。8 @; d% R- g* ?0 E* ]9 ~
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这个时候我才终于恍然大悟。
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个人养老金、数字人民币根本就不是必须开通的,只是想让我给银行冲业绩,给她完成任务。
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我很愤怒,很想发火,这完全是违法行为!# h; s5 u* q1 i8 D: R

' c& L+ N/ n1 w! j9 B; ]0 |: F' n中国银行是正规的机构,这还是四川省分行,竟然这么不正规,诱导、引导人开通业务,我以后都会很警惕了。) L0 Y8 |8 n/ t
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这件事也给我敲响警钟,任何场合、任何需要签字的内容都要认真看,除了自己要办的业务,不开通任何其他东西,要坚定维护自己的合法权益。. B* j+ {/ F* W/ R7 u* C
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我在网上搜了一下,发现不止我一个人遇到这个情况。) Z$ [8 \9 M. x( D1 D

+ m$ E1 f2 v5 ]2 Z4 _7 j* Q我还是年轻人,不敢想象老年人来办一次业务,要开通多少莫名其妙的东西。5 z: L+ g8 y5 ?- ^

: W6 Q; U9 r9 H根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因此,任何诱导行为都应确保信息的真实性和准确性。
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我也不想针对这个柜员,是个很疲惫的年轻女孩,她应该也是为了完成任务。
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但是银行的这种行为,是违法而且绝对不应该的。
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+ h, }5 W- Z& G7 T' K+ u9 a问了身边在银行工作的人,他们也很无奈,说是银行本来就很忙,还要完成下发的个人养老金账户等任务,各行之间有竞争。3 K' p: |" j3 D

% {: ~+ d# B: F( ^  M, q& ^所以这就是一个柜员也不愿意,消费者也不愿意,但是大家都被推动着去做的事情,实在荒谬。1 T& W* ~  V6 `1 ~1 ^% K1 l' J

. n! {* [/ ]; U3 ~1 z+ ?7 u; v我现在的想法就是想注销被开通的个人养老金,也想提醒大家去办任何业务都要擦亮眼睛,千万不要随便签字。
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最后,我希望监管部门能够出面解决一下,不要再让人恶心下去了,最后损害的是银行的公信力。
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