1月11日，四川广安市广安区联合调查组发布情况通报，针对近期网民朋友反映的广安爱众股份公司涉及计费计量等有关问题，广安区委、区政府高度重视，组织区纪委监委、区市场监管局、区经信局等部门成立联合调查组，已入驻企业开展全面调查，结果将及时向社会公布。
四川广安市广安区联合调查组发布情况通报截图据媒体报道，近日，四川省广安市市民在《问政四川》平台投诉，称一天被扣掉一两百块的水电气费，并表示，广安爱众公用事业服务有限公司（简称“爱众服务公司”）一直乱扣费。此前报道 近日，四川省广安市市民在《问政四川》平台投诉，称一天被扣掉一两百块的水电气费，并表示，广安爱众公用事业服务有限公司（简称“爱众服务公司”）一直乱扣费。 2025年1月3日，广安爱众服务公司回复称，经核实，该市民家中水电气表为智慧用能表计，其费用为每天算费，实行月结算，以每月实际用量进行扣费。由于2025年1月1日自动结费时系统发生故障，导致该用户的费用余额显示错误，公司已及时进行了修复，并进行了重新核算，现已恢复正常。
网友提供的缴费记录 据公开资料，广安爱众公用事业服务有限公司成立于2016年9月，是由原广安爱众电力服务公司更名而来，属于四川广安爱众股份有限公司全资子公司。爱众股份为当地国有控股上市企业。主要经营水电气服务咨询、水电气服务技术支持、水电气营销策划服务；城乡居民抄表服务、水电气收费，燃气用具销售、安装、维修，地暖销售等。
- r3 t6 E. n$ X& ^ F据该公司公开宣传，公司开发的“掌上爱众”是一款缴费软件，让老百姓足不出户就可以缴纳水电气费，还可以随时掌握水电气停供抢修通告、查询自己的缴费历史记录、查看附近的爱众客户服务中心，使生活缴费一目了然、方便快捷。
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发表于 2025-1-12 15:37:50
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