主播穿着的“边界”究竟在哪里,终究还是要在平台、主播、用户的磨合中逐步形成共识 近日,有网友发现在浏览直播间进行购物时,注意到一些销售“恒源祥”男装品牌商品的店铺中,女主播的着装颇为清凉。在试衣过程中,女主播的性感吊带不时显露。 对此,有人认为女主播的着装不太妥当,有“擦边”之嫌;也有人认为这纯属主播的“穿衣自由”,外界不需要过多干涉;还有人认为不该“小题大做”,对这一现象上纲上线地批评。尽管舆论场中众说纷纭,但显露出的真问题也呼之欲出——主播的穿着是否算“暴露”,到底应该如何来界定?
首先要明确的是,不管商家销售的是什么商品,低俗的宣传方式都不可取。近年来,不少商家已经在这方面“栽了跟头”。比如茶颜悦色就曾因为文案涉嫌低俗和不尊重女性而广受批评和吐槽。营销道路千万条,积极健康第一条,不管宣传的是什么产品,最重要的还是其实用价值和质量。 不过,从网传视频看,硬要说“恒源祥”的宣传很“低俗”,也比较勉强。值得注意的是,不少网友在评论中都提到了椰树牌椰汁的相关广告。两者确实有相似之处,就连遭遇的争议也有共通的地方。事实上,尽管椰树牌椰汁近年来曾被批评,甚至遭遇行政处罚,但其并没有“服软”。 究其原因,如果商家日常的宣传活动有违法违规的,相关部门当然应该进行及时到位的监管,但对于那些没有违法违规、只是“有争议”的那部分操作,恐怕就只能交给市场和消费者来作选择。 换言之,在没有明显破坏公序良俗的前提下,主播穿着的“边界”究竟在哪里,不可能靠一条比较机械、僵硬的红线来划分,终究还是要在平台、主播、用户的磨合中逐步形成共识。但是,公众的不同意见显然都有值得参考的地方,那么平台是否可以从中找到最大公约数,正是平台管理是否尽到主体责任的生动体现。 “恒源祥”“椰树”等都属于公众耳熟能详的老品牌,历史悠久和底蕴深厚是它们的优势,但在适应市场和时代的变化方面也有自身的劣势。其实,在产品已经得到众多消费者认可的情况下,是不是还要依靠猎奇的手段来吸引眼球值得商榷。 这种策略短期内或许有效,但长期来说,未必有利于一个老品牌的形象建设。或许,恒源祥方面也能从争议中及时进行总结,调整策略,毕竟有拿得出手的产品,又何须在“花边新闻”上浪费时间和精力呢? 说到底,企业的营销行为不同于主播的个人行为,它是一个组织化、标准化的行为,目的是争取更多潜在的用户,而不是在舆论场里掀起风波。也正因此,企业的营销行为应该比主播的个人行为考虑得更多,照顾到不同的消费群体和公众意见。女主播的试衣行为未必是“有意”的,但在评论区里的一些低俗、媚俗的言论,还是应该及时地清理和引导。 总而言之,任何品牌都有进行创意宣发的权利,只是在日益复杂的网络环境中,还是要思虑周全,尽可能避免引发可能的歧义和冒犯。这无疑也是现代商业营销必须面对的重要课题。 / v4 ^- f" J" M
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