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2024年11月16日,南充市顺庆区西门坝街发生了一起令人瞩目的消费者权益事件。一位市民带着两个孩子在“多多一上”童装店选购衣物时,遭遇了商家不合理的“反向抹零”行为,引发了广泛关注和讨论。据这位市民描述,当天她带着孩子们在店内精心挑选童装,孩子们也玩得十分开心。然而,在选购完毕准备付款时,却发生了令人不悦的一幕。当询问店员打折后的价格时,店员告知总共是69.5元。市民随即拿出付款码进行支付,但扣款通知却显示被扣除了70元。面对这一突如其来的变故,市民立即向店员提出质疑:“不是69.5元吗?怎么扣了70元?”而店员却振振有词地表示,他们采用的是“四舍五入”的算法,只要上了0.5元就按照一块钱来算。这种“反向抹零”的方式让市民震惊不已,也让她对商家的诚信和公平性产生了严重怀疑。0 o j' r+ J3 g! ^/ d
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在当今这个消费透明、注重公平的时代,商家的价格计算方式应该更加合理和公正。然而,“多多一上”童装店却采用了这种不合理的“四舍五入”算法,严重违背了消费者的基本权益。这种“反向抹零”的方式在市场上真的合理吗?它是否符合消费者权益保护的相关规定?
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