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苏宁被曝强制员工刷单,有店员称光自己就刷了10万元!客服回应

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发表于 7 天前 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川
 “新店员不刷单销量上不去,会被领导约谈,刷了可能会因为业务不熟悉压在手里。老店员干时间长,不得不刷单,光自己就刷了十万元。11月12日(发布)江苏,前苏宁店长小王曝门店“刷单”任务,称每逢节点活动,公司都会要求门店达成一定销售额,如果完不成剩余的缺口需要店员自己先刷出来,后期完成相应的指标再退掉,即“刷单”。多的时候,店长一次能刷3-5万,店员得刷1-2万,不刷完不让下班,如果店员不刷,还可能会被劝退,店长动员不动的话,上面的领导还会切身下来动员大家刷单。

  记者随机走访了三个省份8家苏宁易购门店,有一半的门店,销售人员反映在日常销售中存在刷单现象,有的销售人员甚至会遭受PUA:“每人分你两万块钱指标,别人都能超额完成,你完成不了,你不要为它买单吗?”

  另一个地方的销售人员说,每次的任务都比同期高,如果去年今天卖了两万元,那今年今天的任务最起码就是三万元。新店员不刷单销量上不去,会被领导约谈,刷了可能会因为业务不熟悉压在手里。老店员干时间长,不得不刷单,光自己就刷了十万元。

针对近日多家苏宁门店被曝强制让店员垫钱刷单,苏宁易购客服称:“没有此事。公司内部绝对严令禁止刷单行为,对网传情况会进行核实处理。 一位负责门店管理的负责人表示,他们没有接到过“刷单”相关的投诉,也没有处理过类似的事件。但面对“刷单”这样的行为,他们并不陌生:“任何一家平台(能承认刷单吗)?大家都不允许刷单,但是刷单行为存不存在,第三方机构也照样存在!”苏宁易购发布的2024年第三季度报告显示,公司前三季度实现净利润5.99亿元,同比增长122.98%。其中三季度实现净利润5.84亿元,创下2021年以来单季度盈利新高。

  11月12日,苏宁易购发布双11消费洞察,10月14日至11月11日,家电以旧换新销售增长247%,超120门店换新升级,门店客流增长超6成,多品牌品类创下近五年销售高峰。”

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