顶尖的营销高手都不是单纯的跟对方介绍产品,而是给对方提供足够的情绪价值。情绪价值高的人,更容赢得信任。对于销售来说,最重要的一步就是取得客户的信任。$ {) i. P. W2 T+ E8 h. v |2 A/ |
顾客为了某种愉快的感受和体验,或者心灵契合、情绪共鸣而愿意为产品买单,这就是一种情绪价值的变现。
被销售踩着脚背介绍了半个小时后,男子当场拍板,直接决定买下了,这个时候他有些酸痛的脚背才终于得救了。# A. c- f! A" B. z8 K ~! `
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“是怕你跑了,所以才把你踩着。” H4 P1 y# j1 v. P" `7 A* c
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“美人计玩的好,上钩了。”5 L; I7 x. Z, m, K4 w5 r& g