四川省剑阁县强化2023年“中秋、国庆”道路运输服务保障 传播网讯 随着“剑门关-翠云廊5A级景区”旅游回暖和“古蜀道徒步游”持续升温,加之2023年“中秋、国庆”双节交叠,旅游、探亲及学生客流量大幅增加,四川省广元市剑阁县交通运输局统筹部署,跟踪督导,全力保障2023年“中秋、国庆”道路运输服务。
) w$ `9 I! g/ q; | 适时客流研判,强化运力统筹。全面分析研判全县探亲、学生及旅游客流量、流向形势,统筹全县道路运输运力调度,并通过增加班线、农客、公交、出租和网约车的运营班次、延长运营时间等措施,保障旅客乘坐公共交通工具出行和中转换乘需求。共投入公交车68辆、出租车100辆、网约车29辆,班线车辆280辆,其中:游客摆渡车140辆(剑门关景区东门至红军广场40辆,剑门关高铁站至景区南门30辆,剑门关景区南门至北门25辆,剑门关景区南门至广元8辆,剑门关景区南门至普安5辆,剑门关景区南门至翠云廊10辆,汽车电影院至剑门关景区南门7辆,剑门关汽车站至双旗美村5辆,汉阳场镇至翠云廊5辆,应急保障运力5辆)。
( ^9 R _, q+ M9 y' M6 m4 @% g 依法执法检查,强化乱象治理。结合“客货运输领域突出违法违规行为专项整治”和“超长客运专项整治”行动,强化道路运输市场执法监督检查,依法严厉打击“非法营运”营运行为,严肃查处客运班线、超长客运、旅游包车、出租客运、农村客运擅自加价、擅自绕行、拒载旅客、途中甩客、非法拼客、不打表收费等违规违章经营行为和乱象。同时组建专班落实专人24小时“12328”交通运输服务监督电话值守,第一时间受理投诉举报及转办回复,保障全县道路运输市场运行稳定有序。
y5 D! t+ v0 }+ K$ g 全员教育培训,强化优质服务。督促运输企业改善升级服务设施设备,强化咨询引导及志愿服务,对从业人员实行全员教育培训,增强服务意识,提升服务质量和水平。通过温馨提示、LED显示屏、客运站场广播,对县域旅游热门目的地公共交通线路、运行时间及费用等进行公示公告,接受旅客监督。将2023“中秋、国庆”道路运输企业的服务质量要纳入年度服务质量信誉考核的重点内容,强化优质服务,充分展示“天府旅游名县”行业窗口良好形象。
, M4 _ k! S! u 隐患排查整治,强化安全运行。突出道路运营、客运车辆及驾驶员、危化品运输和客运站场、临时停靠侯客区等重点,从道路畅通、运营安全到车辆性能状况、驾驶员综合素质能力,从客运车辆安全设施设备到客运站场、临时停靠侯客区安全管理制度措施落实,开展拉网式、地毯式安全隐患排查,落实主体责任全面整治,做到横向到边、纵向到底。同时,加大路域环境整治力度,增加路政巡查频次,严格客运车辆安全例检、“三品”安检和“三不进站、七不出站”及GPS终端监控等安全管理制度,并对驾驶员及规范操作实行动态监控管理,确保道路运输安全运行。(杨鸿坤 刘永生 李全民)/ {9 }. t9 m, n9 Q
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