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7 s9 ^: O" ?( S% p6 d# KA#路人甲——关于我吐槽二医院有人说挑拨医患关系,今天我用事实说话!
. V, B5 @+ _4 [, m+ B) I7 Yhttps://fx.dayibin.cn/wap/thread/view-thread?tid=822618
9 p* b* q$ U R, A- _前几天我陪同老婆去二医院做。胎儿心脏彩超的经历与过程,以及大宜宾平台某些拿着半截就开跑的人做统一回复
' R7 D2 B+ m* W6 I2 o* |事情过程如下:
( t( I( C1 L# G8 m3 x) ~2 v0 x9 n1 A 1: 我们是经翠屏区妇幼保健院转诊至临港二医院预约做胎儿心脏彩超,在翠屏妇幼四维结果出来的时候,我们的主治医生告诉我们,结果显示胎儿心脏有强回声,建议我们去二医院做个复查(因为翠屏妇幼没有仪器。)翠屏妇幼让我们 带上四维结果和转诊单去二医院预约
6 s5 M- }5 l, N2:我们于网上预约挂号,挂号于2023年2月6日 下午班3号的郑碧医生(本来我不想指名道姓的说是哪位医生,既然有人认为我是发帖摸黑,那么我就讲证据,讲事实)我老婆拿着四维结果和转诊单排队待诊,进门之后对话如下 (男士在二医院产科只能在外面等进不去)3 g( B6 k' p @
我老婆:医生你好,我来预约下胎儿心脏彩超3 M+ t' u6 h2 E" ?: F
医生:你产检资料都拿给我看看
. V0 c+ C' E' F1 Y- u# u) [' q/ `/ X: q我老婆:其他的没带来,只带了四维结果,妇幼那边让我转诊过来做。这个胎儿心脏彩超的# ^1 Y" G7 D' r6 `8 r4 z
医生:你资料都不带齐来干什么?要我说啊?& d1 H- m+ d6 V
医生:你是区幼还是市幼转过来的! l; o* D2 \+ d. J W
我老婆:我没清楚,什么区幼,市幼
6 J! \! f7 }7 A( U% B2 p- Z医生:问你是宜宾市妇幼 还是区妇幼过来的,不晓得啊(语气很不好,很不赖烦)
1 u# ~- w6 n3 _! ?; h2 c试问各位,换个角度,短短见面不过几分钟设身处地的想想你们觉得感受如何。
9 f7 K) Y i$ ^) U% h" L2:医生开具缴费单,我们去缴费,然后再去预约。预约时间为2023年2月16日早10:40的9号单。同时二医院于2023年2月15日下午来电告知我老婆,让我们于16日早10:20到达医院,我们于16日早10点13分到达二医院,预约单显示二楼彩超室做检查,我们经楼梯上楼,(楼梯内有。导航图,但是导航图没有彩超室导航)来到二楼我先去了分诊台,询问彩超室位置,分诊台护士头也不抬左手这么一晃说了句:那儿。我没整明白于是再次询问,护士才抬起头对我说:后面,那么大的牌子看不到啊。说实话这句话我一听火气。(二楼分诊台后面有个大圆柱挡住了牌子)蹭蹭往上涨,我忍住了,带着老婆去了7号彩超室待诊。
! i) E; [: v, S- @/ ~$ X3:我们到了科室的时候,已经有7,8位孕妇已经在外等候了,也没多想也跟着等了,在此期间,偶尔有护士在科室内叫号(几号 名字)没有出门,我们大概等了半小时左右,我起身前往分诊台询问对话如下* q6 e$ G V: W' o1 @( {6 l/ I
我:我们那张预约单是预约的7号,我们就在7号彩超室等嘛
/ o( m3 @- w' F+ W" Q分诊:单子写几号就几号。
& S# d U) q" X我:单子要不要交安2 C8 A, z, s1 B! f+ B8 S, Q5 X
分诊:医生晓得叫号。
) _' |2 k9 Y2 `# `我就回到了7号科室,最最搞笑的来了,我们左等右等,就是不叫我们,坐在旁边椅子的那个孕妇也是(这个是7号孕妇),后面我老婆和这个7号孕妇就跑去敲门,我在外面亲耳听到护士的原话是:哦,7号,9号来了。 你们怎么不交单子呢?然后告诉我们让我们去吃饭下午13点半再来做,合着你说10点20到,我们提前了,分诊说不交单子,科室又要单子,是我们在浪费时间吗?
' P' h4 G4 S9 O, Z总结:我老婆是中度a-缺失型地中海贫血,她不能久坐与久站,怀孕情绪也很敏感。进门挨骂不说,后续还等这么久,等了个寂寞。搞笑的是,下午我们去做彩超的时候,旁边彩超6室是个男医生,他开门出来。对着外面的排队的人说:不用交单子,我们看手机有网上记录叫号。你仿佛在逗我,你到底是交?还是不交?+ W4 H8 J) X% H# h' M& M# w
多的我不想说,我用事实讲话,对所言负责,也许有些人说我单纯发帖子摸黑人家二医院,无所谓。如果咨询和问路,还有询问流程不属于分诊台的最基本,是我们所不能得到的服务的话。还某些人特意发个帖子,说深层原因,说我偷换概念,挑拨医患关系。我们带着信任去的,是我们辜负了这份信任吗?我们的经历,我就说它二医院差,服务差,态度差,流程差,怎么了。难道我老婆挺着个大肚子受了气,连带着我都火气上来了,我还要安慰自己,从自己身上找原因,找错误,告诉自己现在医患关系很微妙,不当挑拨人?我用事实说话,就事论事。还有些评论就更没素质了,说什么求钱没得要享受,祝我一辈子吃不上四个菜,对不起可能让你失望了,这四个菜我倒是快上齐了,敢问你的呢?3 @# U2 d* Z; Y+ X4 x% T1 y T
B#路人乙----看到所谓“曝光”二医院,我想说说这深层次的原因!2 C( |4 z) `1 f1 ?
https://fx.dayibin.cn/wap/thread/view-thread?tid=822412
# V+ B& N, v4 \- }' I F2 n0 E看到某个帖子,说自己去二医院看病,没带资料被责备了,去排检查又不知道流程被延误了,态度又不好了,下面一群人跟风。我就觉得这不正常吗?深层次原因是什么?" P: }) c$ B2 C& A3 a9 T, w2 G
深层次原因就是病人和国家花的钱,只够提供这样的医疗体系。医疗本来就是成本巨大的活动,古今中外莫不是如此。有人总说以前看病便宜,呵呵,我记得鲁迅家大户人家,能供他读书,日本留学,还有长工,就这,看病还得变卖家产。
+ V0 u+ T1 I& R' }3 M国家为了让大家都看得起病,把医疗的各种费用都压到了很低,医院根本没有什么利润,哪有钱来提升到你满意的水平?如果你说看病贵,请你到其他国家走走看看,打听打听再来说。
3 n; z; @8 {, V3 e2 t) n+ u& ^, w要态度好很简单啊,请上几百个导医,每个病人都由专人陪诊。要医生有问必答,很简单啊,把医院所有工作人员数量增加几倍,工作量减少到几倍也就是了。但是这巨大的成本谁出啊?
6 z. z+ o( P; g' j( s: R那恐怕就得收费增加几倍十倍了。比如你挂号40元起普通号(阿美是40美元),你住院一天床位费250元起,仅仅床位费哦,不包括治疗的。。。! E& O) c1 R5 B% s) I0 N% F
所以,二医院这工作态度不是问题,能不能解决问题才是问题,不能解决问题,态度再好又有什么用?那么好的服务,不需要成本的吗?成本谁出啊?
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