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12岁客户被要求证明“我爹是我爹”?父亲前后跑了8趟,工行回应

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发表于 2023-3-8 19:28:52 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
       传播网客户端 为替12岁的孙子小壮激活银行卡,66岁的河南新乡封丘县人海先生跑了8趟,还被当地工行要求开具儿孙的父子关系证明……
) ~3 W% Q9 v7 h8 t# e( u       3月7日,中国工商银行股份有限公司封丘支行回应大风新闻记者称,这是因为爷爷海先生虽是户口本户主,但并非小壮的监护人(父亲或者母亲),如果作为监护人的孩子父亲是户口本户主,则不需要开具证明,可直接用户口本作为关系证明。
( X/ G  o# Q  _& z# s  为开银行卡:老人被要求证明儿孙的父子关系
) B- R% d5 C; {- V! ^& H, f       3月7日中午,66岁的河南封丘县人海先生终于在当地工商银行激活了孙子小壮(化名)的银行卡,从去年12月份开始,他就奔波于村委会等单位,办理儿子小海(化名)和孙子的父子关系证明,用于提交给银行,“跑了6趟,今天还跑了两趟。”( \5 j8 l! c2 w+ ?& ?' ?/ `* y
       海先生12岁的孙子小壮有智力残疾。2022年12月份,孙子所在的学校要求家长开设一张工商银行卡,用于发放补助。
* R) [8 S6 Q, Q1 E       “非得儿子来,我去不行。”儿子小海在郑州打工,海先生便代为代办。于是他开始了四处奔波的日子,前后跑了8趟才办好手续,“我跑了乡里、村委会,他们一次不给说清楚,去一次要这手续,去一次又要那手续……突然说要证明我的儿子和孙子是父子关系。”9 u- C  @+ t2 r9 ~
       银行要求出具小海和小壮的父子关系证明,是最令海先生不解的。据其出示的一份中国工商银行个人客户资料登记表显示,基本信息姓名一栏为小壮,监护人及签名为小海,办理时间为3月7日。: w6 ?/ F4 J1 t# Q& x, G/ e

& m. Z4 c! i# M% k图/银行个人客户资料登记表显示,基本信息姓名一栏为小壮,监护人及签名为小海( ^6 w% c; ~' s( c9 r
       在一段短视频中,一张加盖公章的《证明》显示,“兹证明我村居民小壮,身份证号码XX,监护人:小海,身份证号XX,二人系父子关系,特此证明”。落款处加盖的公章为河南省新乡市封丘县陈桥镇时寺村村民委员会。
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1 v% N/ x. G$ A- o) Z+ c4 P图/加盖公章《证明》显示,小海和小壮“二人系父子关系,特此证明”
9 F6 w6 b) g$ `% Y+ q1 f1 n       视频中还展示了海先生的户口本和孙子小壮的出生医学证明,在户口本的常住人口登记卡上,小海与户主关系一栏显示为“长子”,小壮与户主关系为“孙子”。, ~2 e" Z, h& T0 n! W/ H) ^
银行:非法定监护人不能代孩子激活银行卡所致
2 @! e8 G4 |& Z       3月7日下午,据经办银行、中国工商银行股份有限公司封丘支行营业部工作人员介绍,由于小壮是未成年人,只能由其监护人(父亲或者母亲)才能代为激活、取用银行卡,“爷爷是不可以作为监护人的。”9 g7 ?5 x; ~0 I" j7 p
       她说,去年,海先生来该行,想作为爷爷直接替孙子激活银行卡,并将钱取出,“他并非孩子的监护人,他想过来直接把程序给办了,这是不允许的……必须是孩子的监护人,回头监护人闹到我们银行,说没经过他允许谁让你们把钱给孩子爷爷的?这都是有法律风险的。”) H3 B1 o9 ]0 b) i( H
       该工作人员表示,如果孩子父亲是户口本户主,代未成年人取用卡片(银行卡),“拿着户口本就可以作为关系证明,不用开证明。”2 D' o, j8 |2 H. ]7 o. \9 d0 R
       但海先生提供的户口本,户主并不是孩子父亲小海,而是他自己,“民法典规定了,(未成年人)的监护人不是户口本户主的情况下,必须开关系证明。”
) k  O: f/ F- d0 @' }       该工作人员还举例说,如果户口本上户主有多个儿子、孙子,“具体哪个孙子是哪个儿子的,那上面没显示呀,你能证明哪个孙子是哪个儿子的吗?”. D% E+ \3 D/ S; `1 O
       至于为何海先生跑了几趟,该工作人员介绍,激活银行卡和取用的必须是孩子的监护人,父亲或者母亲都可以。前几次海先生想代为激活是不可以的,必须要求监护人过来,“前几次孩子父亲都没来。”8 }+ @# h, N$ Q& R3 M- c
       “今天上午他儿子过来,已经给他办好了。”目前,海先生一家已经办理成功。她还表示,这类未成年人卡片取用的情况,“我们每天要办理好几十张,所以比较清楚这个情况。”4 I0 b- ]1 E8 S# ]4 @& G
       “年前他就办过一次,没办成功。今天中午给他开的。” 时寺村村支书海宝永确认,小海父子的关系证明确实是村委会开具,原因就是户口本户主是海先生,不是未成年人小壮的监护人小海。
+ i4 }4 Y2 u: W: q0 \       “之前银行都不用(开证明),2022年才有这个规定。”海宝永称,海先生一家也不是唯一被要求开证明的,类似情况其他村民也遇上过。至于为何去年银行有了新规,“那不知道。”
- u5 R. I+ f4 G2 B$ B       对此,长沙一名银行从业人员告诉记者,12岁的未成年人激活银行卡必须有直系亲属监护人,所谓直系亲属监护人即“证明一个户口本上可以体现出是你的儿子”,如果户口本户主是爷爷“也不行“,但提供孩子的出生证明和父母一方的身份证即可。(来源:综合华商报客户端 大风新闻 记者 陈思)
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