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导读:漳州的丁先生遇到了这样一件“蹊跷事”,银行卡在自己身上,但是却连续收到4条消费短信。这4笔消费共计39万多元,地点全是湖南,这不就是自己的银行卡被盗刷了吗?但是,接下来他做的事情却让他获得了银行的全额赔偿,他是怎么做到的?
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家住漳州的丁先生,在某银行开设了一张银行卡。1月25日18时03分,丁某收到银行短信,显示他的银行卡,出现4笔消费:9.8万元、9.8万元、9.8万元、9.85万元,合计该四笔消费发生地点均为湖南长沙。
0 S6 A1 K6 I/ x3 N+ J. k# I 重点来了!你要认真看,学习他的做法:丁先生立即警觉起来,他采取了以下行动。
9 I4 I2 Y' y/ v: g+ e9 b3 H+ K8 A 第一步、几分钟后,立即拨打某银行电话办理挂失业务。第二步、当下在银行漳州中山支行门口手持该卡,拍照片。第三步、向漳州市公安局芗城分局经济犯罪侦查大队报案。 M; f4 }- [. C# @
20分钟后,该卡在漳州市芗城区ATM机被吞。正是这些做法,让他在日后状告银行的过程中有了有力证据!$ U( S: H) a& m9 z) Q% O
丁先生认为,根据其提供的1月25日在被告某银行门口手持该卡的照片,以及该卡被吞卡的记录等证据,可以证明该储蓄卡被盗刷时,自己在漳州市且卡未离身。在卡未离身的情况下,该储蓄卡在长沙市被盗刷消费合计392500元,属于伪卡交易,被告某银行作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,致使该储蓄卡被他人盗刷,其应赔偿原告的损失392500元。 s9 e: V- C( V& D
近日,漳州市芗城区法院审理了这起银行卡被盗刷案件。判决被告某银行赔偿丁先生的存款损失39万多元!!!无独有偶,厦门的阿炳也同样遇到过银行卡在异地被盗刷16万元,盗刷地点遍及全国多个城市:山东临沂、山东济南、浙江温州、北京等地,经起诉,阿炳获得了银行全额赔偿。为什么丁先生和阿炳都能获得银行的全额赔偿呢?
! Z* f; l1 U6 P: q4 C# @. g 注意!关键的一点是:能不能证明异地盗刷是伪卡交易!
; f7 s! l! W2 |+ U1 q( S& O 同样是银行卡被异地盗刷,证明是伪卡交易的获得了银行的全额赔偿;而没有证明是伪卡交易的,银行不赔,自己要承担责任。# @7 A+ n* Y7 u1 T4 r) B2 S p
丁先生案例
/ w( K& B/ O6 ^/ r$ S 在丁先生的案例中,法院认为,原告提供的证据足以证明该储蓄卡于1月25日消费合计392500元是被伪卡盗刷造成的,被告作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,其应赔偿原告的存款损失并支付相应的活期存款利息。
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8 O; c5 o2 Y/ B 阿炳案例0 D8 a5 O: x f
在阿炳的案例中,法院认为,因一个银行账户仅有一张真卡,综合银行卡账户在较短的时间内在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等本案具体情况,结合日常生活经验,可推定讼争款项系被使用伪卡取走及消费。
% ] \* z7 d2 n8 k6 G0 p1 p 被盗刷后怎么证明伪卡交易?9 v+ o6 s9 N$ {: K8 m, |
法官指出,持卡人需要证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实的银行卡。
8 J( e& S* i! D% _9 p& b0 O 因此,储户在发现异常后一定要立即通过电话等方式冻结卡号,并立即将卡内余额取现或转至安全账户。
2 w! i& O) ^: p1 O1 G4 k% R 同时,持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡,不论是取款、消费、查询,还是账单打印等操作,均会留下记录,这些都可以作为证明被盗刷系伪卡交易的有力证据。+ d1 C6 Q0 E- I
如果你忘记做上面这件事,也有补救的方法。因为,银行卡在短时间内、在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等情况同样可以作为被盗刷的证据!
" U& O/ c$ T5 e8 D 此外,业内人士建议,开通短信提醒业务很有必要,储户可第一时间获知银行卡内存款情况,一旦发现异常,可立即通过冻结、挂失等避免损失进一步扩大。日后,短信或还可成呈堂证供。
* M% p5 w& T- b3 l' F (来源:警察说警事 央视新闻)3 K0 l2 L' W0 ^% C5 j# J
不过,时间是关键因素,一旦错过时机,将很难通过其他途径补证,很简单的几个小动作,却可以在关键时刻挽回您的损失! p9 ~ c& c( H& X- ?: W
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