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9 s& f( _) R' U H5 B8 m- f若非亲身经历，我绝对无法相信，银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上！本人有一张很久没用过的邮政卡，最近刚往里面转了100块钱，没想到几十分钟后收到短信：你的账户扣短信服务费金额30元！
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当时还以为是诈骗或者病毒信息，直到登陆了邮储银行app才知道是真的！, Q5 h& s( r6 f( d: d; F& `
8 R4 N- g( @/ K2 U0 y？？？？？我名下所有银行卡没一个扣这种费用的，邮政这是明目张胆违法抢钱吗？* [! ?. d7 z& p; o1 N& ]
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邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了，没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费，看来是罚得太少了。
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9 ~& C7 y' B# s0 q邮政储蓄银行魔鬼操作之二：强盗式业务
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我相信，现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务，那是谁在不知情的情况下给我开通的？邮政必须好好解释：0 \3 s: u0 s) H) v! w- m% s
开卡时是否默认开通此业务？如果默认开通是否合法？
5 d4 K- T9 b7 p邮政是以什么手段诱导我开通此业务？或者直接单方面开通此业务？
) {' i/ G. L& k( }邮政是否尽到告知确认的责任？是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认？
4 C7 H! \0 U h4 d a5 W为什么邮政银行可以在线扣费，而我不能在线要求退费并作废此业务？& n5 z- P/ @: T, T |
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& v* H6 k' D* j邮政储蓄银行魔鬼操作之三：装瞎式沟通+ _/ q1 E: S" R* T3 ^) D; `
* M1 Z0 z# ?! s4 \! D平白摊上这种破事，我不得不浪费珍贵的时间，找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通，邮政储蓄的人告诉了我，哦不对，应该说是命令了我如下几点：
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* R$ u) X4 _! l' _; a# k第一，邮政银行可以在线扣我的费，而我不能要求在线退费，更不能要求取消此业务。, R" a& C: F; A! y- _
第二，邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求，必须去他们的网点排队申请沟通，且不确保能解决问题。' W/ K. _% L, ^! C
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简言之——你能怎样？
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以上是邮政银行种种操作，可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问，这种情况有无办法应对？
" l( f; [/ |% K& D 上网查了一下，还真是抢钱呢......- H- ^4 n: F! g1 _) D, J0 `
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发表于 2022-5-31 09:55:54
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