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8 y! w, b5 z& a3 V: \5 r) i5 L若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!0 a# W5 w7 h) a# X4 v
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?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?
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邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。% v) O8 I" K. N) `+ y2 D
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邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务0 m: d: C1 `: Z9 M |
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我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
# B6 t4 Z) a( Q V$ S/ i开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?2 p- d: I s- |6 F* J# e9 I3 h7 U, }* T
邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
l1 V6 N& c$ n) l( ?邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
$ K( z" a3 J2 k$ M6 T+ G为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?: w+ d& Q! A& g" Q
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邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通- |; P: E9 x3 T7 @
8 r+ F. M" ?7 i! \0 W: i) z平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:" J' d0 X0 X4 Z( P2 F- f
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第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
* G1 P7 G, }- {9 @8 S4 p第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。' \" @: B& N F" Y9 J
4 @( F5 C E# w简言之——你能怎样?3 t4 ]9 @6 B4 G4 t' }) ^
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以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
0 D) c. i9 L C3 c" ~ 上网查了一下,还真是抢钱呢....... y7 x; P! y) @4 D5 g& Y
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