|
- w& ]" Y( [1 y2 u; d- T- s8 G, A) n2 Y" n1 z7 W/ M4 P+ i
若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
! z. A- D9 f" n/ N9 Y9 R! U+ b- _
当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!, R9 S& n8 V2 W; n1 ^8 b
/ V3 p- ~+ k( O- O, A" ~: C4 l1 S5 B
?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗? L& S: \" j, Z0 A! X2 |1 p
5 v3 J- S7 J i; }
8 o& ~3 v, \5 R7 O邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。* a! X8 j0 |, Z6 t9 J& v
) ]( M+ h! z' c/ }邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务
/ L. D+ J8 a4 ^9 \6 E! [
# v2 I, T" h8 m我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
2 \6 A: t' m* I x开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
+ j6 M% F! }- D. {4 s4 ~邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?/ j3 i5 {% k6 B+ O- G9 W! P7 ^
邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
- g @, b# O0 q为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
8 J+ f" S# L# x......
- R8 W/ m. |# Z3 ^. J" |; r3 X ?" s$ v5 ?% W& z( a' _2 h. r
邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通% K% r$ ~* B2 y j4 |3 J
4 f- h; h: I% z# [+ c
平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
) s" H& @9 `9 f# l/ F/ u$ c
! b, R6 N+ n$ V* h- X& Z第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
( z: S+ \7 ~( D7 U, B第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
4 x/ g& f2 Q* H" X, j* w! @) z* C' @
4 A# y: c$ S D4 v+ X1 |简言之——你能怎样?
; J" J2 U& @# W/ e, j( g7 g# K5 A
! |4 h" P" `5 g3 z* }( R以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?- f5 {1 p- w: b9 U, V7 b s1 D
上网查了一下,还真是抢钱呢......: y+ {: L7 N- W' z& X
% g& @: {2 k2 x R |
|