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/ b7 Z, i" h2 j+ k若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
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?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?
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邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。
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+ N: b$ r0 ~7 R* ]邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务) f/ e1 B7 q$ O, e. G
( l& v% Q9 J: {* V# B2 R7 v4 F我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:& i! E1 I! s5 ^0 l- X
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?7 J, Z( q* H# R
邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
: h1 V% ]8 M( E邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
8 f- y+ r" f7 \, S S为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
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: O' M5 z9 z) _! ?: ^0 q7 ?; I邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通
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3 U3 C( `* i' u6 P3 c- d+ ?9 R; O平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
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. W8 E+ }) f' n2 L/ [! z7 V* a第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。/ Y# h* m& k% S2 D1 ~; z
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
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2 m% n2 O# a1 h简言之——你能怎样?8 `/ _: R' _! U
8 D+ P6 B1 q6 `9 n- e- q- o以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
5 W+ J0 V( n' R B4 R6 R8 M5 m 上网查了一下,还真是抢钱呢......
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