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若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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/ Y+ L6 C6 C; y$ Q, S* a当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
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?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?( V1 P& @% ]1 g+ N4 u/ X& \) v* `
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邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。- A. c5 N5 |, b% o4 l
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邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务( S: Y7 e* N y. g
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我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
5 t4 |8 e" |0 {1 U7 q# L# f/ l6 q# N3 |开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
5 ], A& @# h$ s+ l, [# J& q邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?! G2 v9 c k7 a2 H6 C/ {
邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?5 V: ?* K) I# d1 }: l: j: O
为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
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邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通7 M$ k/ v+ a' C7 M
2 j! v8 n) {2 V/ B; s平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
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# q' q. y( x" V5 c3 ~+ w( q2 g7 i' ]第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
& j9 i4 k: N% O3 b第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。4 t) C K4 ]' I% P a
9 u/ o/ `2 V: i4 q" L4 L简言之——你能怎样?2 q- J3 M$ ~" E" r$ q i
$ n- \4 `/ w- e1 z A5 y3 x5 n9 D9 h3 ]以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
% c) z, M' [9 ?8 [ 上网查了一下,还真是抢钱呢......5 O$ ?/ z* D: ^8 r) V6 D
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