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爆吐邮政银行种种操作:抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通

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楼主
发表于 2022-5-31 09:55:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都

- G" A3 v" w2 a  b
  B3 O- @/ e1 z" O% n! c若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
0 R2 w# O3 H& ^/ ^' O+ }
" g* ^* H  M# o当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
* j  M0 _& f& {/ g) U5 U7 @. u6 D! \$ P4 T2 x  d
?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?0 X  T  d9 B0 T/ r3 W: D$ i
" x8 @4 V$ h# g9 B! }

( }( `9 K  r% k; O6 a. q邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。# Q: W& c" H6 ~$ n7 v
2 ?5 V  C5 O) l0 r/ Z. v4 e
邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务
$ ]6 I3 p9 L2 ?; g! d3 j* v  u4 |% |( ^
我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
9 `, R0 b2 f# h( i" t7 g开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
: Q* X& u8 b! b邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?+ x/ i+ I) c' l  E0 Y8 A
邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
: _+ c9 L: M1 N  i7 Z为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?# e2 {. m1 t) ^  Y( ^- R
......
3 w9 }5 X! a; a' H& U* u  H8 ~0 w. b& G% w! S' s8 Z2 D. E
邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通& c. D9 L( F4 u1 b/ i

5 v6 U1 \! I8 j平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:( C) I3 s; I3 Z, @- q, m

8 Q' ~! d' Q1 V6 T. G/ }2 Y+ L) }第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。8 m/ c. l0 y, A
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。1 A/ e0 q% v% Y: |: G3 \
" Z( j! S: R5 R6 F- ^6 \, Z$ o4 P
简言之——你能怎样?
4 Q5 x3 L. o, {( e
9 B& Z" S8 l  g- v: \以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
/ n' G& |+ ]! h, h# Y  B0 V 上网查了一下,还真是抢钱呢......
+ ]- e. Q6 ]% ~# _( m$ u) K
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