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爆吐邮政银行种种操作:抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通

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楼主
发表于 2022-5-31 09:55:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
* J" `! A* F. O

! C' M' v5 ~2 v" A  A  ?若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元! ; w( Q; D- t% r- W* v4 X! u7 q

" S  k1 m. b$ A& q( f: M& |当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!" d5 L- w% g/ o+ D' \* e

9 a# U$ [8 c" \! K, R/ v?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?& z) Z, d6 l+ E" {# k/ f

! i6 {8 Y2 E" o; w8 e7 ?4 l+ D$ Q! r# m# ?4 ^0 l
邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。6 t0 D- I, G* f% L
1 m2 E9 D6 n/ k1 {- R2 q* `: _7 k6 o
邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务
/ `  i$ H  J9 F) s, G: e2 y- r1 }) B0 l9 B% ^' ?6 z
我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:3 X9 N3 D* c: s6 A& w! c; I; m- t
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
7 N' f  Y4 {* B. Z% L: p邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
( j8 ]4 _- `0 [$ o邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
2 A6 G5 G- m+ H. o6 q0 R+ [, {$ W为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
2 n6 e/ I8 R5 Y) y$ y$ ^......- h) C5 T; o5 X% y4 k1 ]' l3 v

  q. s. Z! |+ u5 D# V. \4 P邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通% i6 p5 w2 x; y# z
9 ]  U1 w2 P1 i9 s- I$ l* i
平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
& p: C- k) d6 h- Q% k, r' I  O7 b* {
第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
6 x2 Q' S, @/ {- `第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
& K1 ^, T1 F5 Q+ k: S# E: h1 B
0 X) c3 W: h& S4 C. e: n简言之——你能怎样?$ r3 w+ ~: ~. O/ U; Q
2 T) ^9 O# n+ G) X
以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
# b0 \- t* z$ M+ K+ | 上网查了一下,还真是抢钱呢......+ w/ B  @9 L2 l. Q& N+ _
, `8 D5 o7 T' N" u7 [/ n, V
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