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/ s5 S0 ^3 M( {) ~若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
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?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?
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邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。1 `: V. j3 \5 X
! z$ W; d8 }- v4 R+ \6 v) X邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务
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. c& v) v6 U0 b5 m+ W我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:4 q4 ?) a$ S* C/ M2 C
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
6 o: j6 T$ ^# G# @邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?9 m/ m4 q$ T5 @7 r/ |
邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
2 K/ j' ~' q8 J& h, t* J为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
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- l9 j2 m; b) i+ f/ n邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通( s7 [1 C2 S5 @1 c8 i) X/ \; r' T
# t- l6 _5 t4 L5 j) v) h平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
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第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。8 I; m7 u4 W; e) Q4 x
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
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Y3 a# p+ z% v, E1 K$ R A简言之——你能怎样?. p" H3 K: L& X9 q7 Q$ x* Y
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以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?4 h1 U Y& N& g C( ?
上网查了一下,还真是抢钱呢....... g4 a9 Z8 _7 v# I/ y' N
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