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若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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. i2 r0 `8 P Q. J当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
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- p( [; X( E! q. d, `?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?% a ?8 ^1 ~6 B- M3 k* J7 g V
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邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。8 H0 ^" ^0 [% a- I2 @5 Q
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邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务" k9 F. |) E) b7 K
2 _$ A) k0 D. e, b% t7 R+ t我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
5 f3 `& e6 Y6 u0 f6 T4 \+ e开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
- K# V& `; w$ ]7 a. N邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
' U3 }) u* K9 T, r! Q( r邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
* ]4 }' Z1 e" v; `; m# D5 ]为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
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邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通2 y$ `7 }. `! {2 c$ d. i
* P& u, l' c+ g) }* P. r$ Z8 R U- M平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
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第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
4 I! w# F3 ?1 T* J3 c0 Y. Y第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
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简言之——你能怎样?
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7 L2 M, Z E2 r! s8 c以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
& e# r G; h3 `! o7 s, B8 B 上网查了一下,还真是抢钱呢......' e8 F2 \) ^) @5 r% g& k
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