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/ S4 p! I M2 n$ Z) P0 r" D若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
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9 L3 l2 d0 O# ] ~- P1 q?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?9 ~+ w6 r& w. O2 }4 w3 g
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邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。
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2 `$ Z8 d* N, D' a/ S0 D& M I邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务
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6 r& ]9 S" O2 B6 n7 a6 U& h我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
# q9 ~. W6 r6 O5 K$ V开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?& V" s0 L5 k9 o; i
邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
9 |; P) D" p- v3 P邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?' S2 V( V# W- n* F/ S) q5 Q: k9 \. _
为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
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邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通4 G: ~9 _+ v' R8 ^* c2 K
. X: ^. m2 R9 X8 i# |) e; e; |2 @# l( ]平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:2 D5 ^. [* o0 H2 \! K7 e
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第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
! t2 l |: |- m! F第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
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简言之——你能怎样?
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以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?! ^! \/ }1 c c: h6 ^9 e
上网查了一下,还真是抢钱呢......
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