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2 E2 ^5 N% M6 t/ K4 {若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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% u$ V- h: T9 p) a0 v8 m当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
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?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?0 x8 R" O+ |5 D$ F& a+ \
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* O% z; v" c# @ P+ j1 M8 c邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。! K2 j) W1 S6 Y5 d: x4 h; K' @3 E7 J
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邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务3 g# K; d1 M' s$ t8 L$ j# `8 u( @
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我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:! s1 {, M, c: B1 m* }; P
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?) C+ E% S7 i0 V# P1 Q
邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?5 h; \0 ^# Q- n
邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
' r* O$ ^& J+ p* k3 R& m为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?% {* v* r: J! D- T7 `. ^( Y
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邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通/ R7 R5 s* c5 P* R& F
- J' A" w3 U7 v4 t; Y# Z% ?0 A平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:" c b; T4 c5 j9 S0 k, s+ \
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第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
- _( G4 C# S2 d- G7 w+ g+ j- \0 f第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
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简言之——你能怎样?
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: {% R+ a! S. h7 s: G* w以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
6 E( g# Y c! Q9 c4 P2 d 上网查了一下,还真是抢钱呢......" j* u+ E5 A" R1 j- X/ K
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