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爆吐邮政银行种种操作:抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通

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楼主
发表于 2022-5-31 09:55:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都

: ?- \1 {  \, C0 i0 h! r/ r1 n
; B. ~+ N. G* u- E若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元! $ W0 ~$ f9 F4 O
; A. F# O' C7 x: }' p
当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
' S( H8 L2 ]7 A+ U' y' \6 e* `# Z# m+ Y9 b/ k1 |0 O
?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?
  i1 C: g* P* I" n " U1 y: m. F2 J/ j9 U# n

3 W3 F* y: @& F: C: q" g: c邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。; v/ ]" M# s5 V& _4 c. r6 E

3 H" ]8 b  u/ m. p( `2 T& c9 E2 h邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务/ ?' V5 @' ~7 q
' G- i  O% ^% R% I, W5 [+ l/ ^
我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
& C' \0 M4 }8 p) \. B. a开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
1 e7 ~; h. H. Q: B5 x邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?) x( w$ ^) T7 h0 c6 ?
邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?' Z3 A6 a1 s) o3 b, L, j) s& H
为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
; x5 I; I6 F2 X......
1 w' z9 ?9 A3 P' G/ _
$ y# C7 }: p  O+ n/ ~邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通4 @7 h5 ]* D1 o* {# G4 r: L3 P
% k7 L9 M4 ]/ t* A# c: l5 I& F5 D
平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
1 W% _( T+ h0 i4 q* p9 C, H; ^
第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
- K2 f+ r4 L: g  d: W第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。, D0 U4 h1 k! x
* D; U" Z& `, U/ W% D' {8 Z
简言之——你能怎样?
) c' y2 ?" D; [% ?7 e  d& C7 }9 D1 z4 @1 d7 e6 c' B
以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?: T% u% n5 P) h* H9 d0 }# X
上网查了一下,还真是抢钱呢......: w) Y! e, `0 G3 o& F6 y

9 E# S, k  c, k7 K  Y$ ?3 Q
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