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七年磨一剑,新品“小Q博士”纸尿裤的前世今生 大家好,我是王胜地,毕业于北京大学化学与分子工程学院。2012年,我在美国康奈尔大学留学时,经常被国内的朋友们找来当纸尿裤的人肉搬运工,那个时候国外品牌纸尿裤不仅一包难求,而且价格奇高。当我撕开面层后发现纸尿裤的内部结构并不难, 这也让我坚定回国以后一定要给国人宝宝生产属于自己的好的纸尿裤。于是,2014年回国之后我创立了“爸爸的选择”纸尿裤品牌,推出的第一款1.0极薄极速系列后,得到很多消费者和周围好友的肯定。这次反馈让团队获得了极大的鼓舞,为了让产品体验感更好,我带领研发团队在不到1个月的时间,产品连续升级更新迭代了13次后,用户的好评也越来越多。 * R# I& A+ g$ n5 b5 o
后推出了“安全、干净、无添加”的产品理念,并于2015年升级了2.0极薄系列,以超薄、瞬息、柔软的特性迅速打开了市场。2018年山东德州落地110亩成品生产基地,截止到目前累计销售额已超8亿元人民币,获得专利93项。为了更好的精进产品技术,在山东德州工厂建立研发中心外,同时在海外建立了日本神户研发中心。和纸尿裤打交道的第6个年头,我以为极薄2.0系列可以战胜外资品牌时,产品质量问题却让企业陷入了前所未有的困境。
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产品上市以来产品质量发生了两次重大失误,第一次来自2019年底突如其来的疫情大爆发,当时口罩需求激增,导致原材料大量断供,市场上到处都采购不到好的原材料,我们只能退而求其次。正是由于原材料的替换,导致产品出现大量断层、起毛现象,客诉也接踵而至。可面对指责我们毫无办法,只能眼睁睁的看着各种差评满天飞,很多老员工边哭边解决客诉问题。为了解决原料稳定且不断供的问题,加速建立了位于安徽滁州的原材料生产基地,并于2021年投产,原材料问题解决了。
4 o8 S4 T' z2 E- |$ Q% X 第二次是新配方的探索,我将纸尿裤所有原料配方换成了市面上最好最贵的原料,但却忽略了原料的相斥性。实验测试产品和实际投产后产品质量极其不稳定,部分产品发生了吸收速度、干爽性能等下降的问题。这次配方升级的失败让消费者客诉再次激增,销量滑铁卢式下滑,我一夜之间从满头黑发变白发。这两次事件让我深深的认识到质量稳定是企业的核心竞争力,产品研发应围绕消费者需求,并做出真正能帮助她们解决问题的好产品。
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当我对纸尿裤的研究陷入困惑时,我遇到了一个大姐,和她的谈话很简单,但却让我茅塞顿开。我问她你觉得纸尿裤最需要解决的是什么问题?她告诉我“第一不红屁股、第二不侧漏,第三性价比能接受,这就够了”。当我问她你觉得薄是否是必要条件时,她摇了摇头说“比起孩子健康、不要造成麻烦,薄厚不重要”。我也在思考为什么花王、好奇、帮宝适这类一线外资品牌厚款纸尿裤能够长期占领市场,真正的原因是产品性能。而让宝宝红屁股的最大问题是不够干爽,尿不湿要做到的就应该是不湿。; }. a) f( W6 x0 t" V0 l0 _
2021年经过1年的研究,在爸爸的选择品牌诞生的第7年时,我带领研发团队破解了木浆版纸尿裤。纸尿裤想要干爽,要做到单向吸收且不返渗。而新品小Q博士,采用木浆纤维素纤维实现了两大重要性能:
- t! Y3 M, _& u8 @" \ 第一:顺吸,木浆纤维素纤维的亲水基团羟基大军,当发现水分子时,可快速形成氢键,秒捕水分子,让水分子无处遁形!! u) x3 W# @: Y' z% {- W% `7 m: E- h6 L
第二:极干,高吸水性树脂SAP(聚丙烯酸钠)军团遇到水分子NA+电离,SAP中的Coo-由于静电斥力相互排斥,SAP迅速扩张成网状结构,将水分子尽数吸入并锁死!! h) u; @5 r) Q, E( F
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8 r( y3 `, P# \5 R7 u 为了保证产品的稳定性,新品上市前尝试了多次成品投产,直到确保产品性能稳定后才计划于今年5月份推出。小Q博士系列整体性能比2.0系列提升了20%,同时单包片数更多,产品性价比更高。% U6 {9 \$ S: X: I' }- ]. g
随着小Q博士的推出,我和我的团队也将以全新的面貌迎接当今恶劣的市场环境,给渠道方给消费者带来更好的产品。我相信这款新品纸尿裤,会让爸爸的选择品牌在走向国产替代的路上更近一步。! h# q0 k9 @; g
小Q博士代表了拥有好奇心、探索欲,以及渊博的知识。同时也寄托了我对每个孩子都成长为好奇可爱的博士宝宝的心愿。
( K2 T3 h: z) @. D/ s1 I$ ] 小Q博士原型:爸爸的选择首席执行官王胜地,2004年毕业于北京大学化学与高分子工程学院。后留学于美国康奈尔大学,留学期间创立“纽约中国论坛”。 北大青年CEO俱乐部理事长,CCG中国与全球化智库常务理事。 2 q' ~# z7 @; _! c
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