3月28日,包头市的常女士来呼和浩特市看望朋友,住在中山西路鹊桥大酒店,没想到在29日凌晨4时许,房间外响起一阵敲门声,一男子竟询问“是否需要特殊服务”,常女士吓得赶紧报了警。 “我住在12层,必须刷卡才能进入楼层,而且这个男子怎么确定房间客人就是女士呢?我怀疑我的入住信息已经被泄露。”3月29日,常女士回忆起凌晨发生的事情还心有余悸。记者当日在鹊桥大酒店采访,常女士指着房间门告诉记者,她入住的房间门锁是坏的,且猫眼根本看不到外面的情形,所以当时并未看清男子的长相,最让她生气的是,她多次拨打前台电话竟一直没有人接听,无奈之下,只好将凳子堵在门口。
这名男子通过安全通道进入楼层鹊桥大酒店经理赵旭辉当日接受记者采访时表示,通过调取监控,确实看到有一男子进入12层,在多个房间门口徘徊,最后停留在常女士所在的房间门口,根据辨认,该男子并非酒店员工。“根据常女士的说法,是有人询问是否需要特殊服务,不过监控中听不到声音,只看到一男子鬼鬼祟祟地在常女士门口蹲了约20分钟,常女士因此受到惊吓,我们也深感抱歉,酒店已经为她免除了房费,并就此事报了警。”赵旭辉称,关于常女士怀疑“入住信息被泄露”的情况是绝对不可能发生的,酒店对所有客人的入住信息都是保密的。
记者通过监控视频看到,29日凌晨4时29分,一名身穿灰色裤子、红色休闲鞋的男子通过安全通道鬼鬼祟祟地来到12层,在常女士的房间门口站了很长时间。根据酒店说法,该男子是通过后门进入的酒店安全通道。记者通过安全通道下到一层,推开一层的楼道门,左侧便是酒店后门,酒店后门通向停车场,停车场对面是居民楼,后门并未上锁。
目前,呼和浩特市回民区公安分局中山西路派出所正在调查此事。当日出警的中山西路派出所秦警官告诉记者:“我们已经调取了监控,目前正在着手查找这名男子,找到以后会依法处理。至于客人与酒店的赔偿事宜则由他们自行协商解决。” ; x/ [' C- ^- i8 B& b% j
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