传播网讯(肖静供稿 许鹰编辑)记者从彭山警方获悉,近日,彭山区凤鸣街道居民王某将一面 写有“热心服务为人民,排忧解难好公仆”锦旗送到彭山公安民警手中,对民警急群众之所急,快速为其儿子解决户口办理难题表示感谢。
原来,3月12日,市民服务中心公安分局户政窗口接待了一位来访群众王某,请求公安民警 为其25岁的儿子上户。后经调查了解,王某的儿子因当年不符合计划生育要求,未取得出生医学证明,之前从其他渠道听说没有相关手续无法上户,导致其儿子25年一直没有户口。然而,伴随着王某儿子的成年,面临着工作、生活等各方面因没有户口、没有身份证造成的困扰,王某及其家人第一次前往公安机关寻求帮助。 了解情况后,彭山区户政窗口迅速启动“特事特办”机制,对王某提供的情况开展调查,并报告上一级公安机关,为王某儿子的入户办理积极提供便利。户政窗口在核实王某提交的材料信息后,依据入户相关规定,及时上报市局户政部门审批户口材料。5月18日,一本崭新的户口本送至王某手中,至此困扰王某25年的心事终于了结。 为民服务工作中,彭山户政窗口一直秉持“始于群众需要,终于群众满意”的服务口号,用真心排民忧、解民难,用实际行动树警察形象,打造“放管服”一流服务窗口。 ; k/ A) }$ ]' C) N M. M6 [
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