在营山县大礼堂爱心蛋糕房吃出...

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# T  I. h  R; @2 F2019年6月18日在营山县大礼堂爱心蛋糕房买蛋糕，结果吃出异物（形状似蟑螂或其他昆虫的翅膀），到店向商家反映，其一直不承认，并声称此异物为锅巴；随后向市场监督管理局的工作人员反应，工作人员出现场处理，但是直至今天下午下班，一直没有处理结果，并希望我们私下调解，当天下午一个自称是蛋糕店工厂管理人员的人给我打电话，虽然向我道歉了，但依然不承认是他们食品卫生安全的问题，有关部门一直大力宣传食品卫生安全，但是消费者提出问题又得不到解决，不知道应该怎么办了。现在想请广大网友朋友看看，见过蛋糕里面有这样的锅巴
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