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色彩艳丽的卡通动物、栩栩如生的红色鲤鱼、高大壮观的彩灯城门、流光溢彩的绚丽通道……宣传网页里,大邑韩场镇的元宵节“灯会”吸引着众人的目光。而游客的描述则是这样的:仅两百米公路,旁边是工业厂房,只有几只仿真恐龙,反差甚大。; a- f- Q3 q! [' h+ y
/ ?' [. _/ ^( O. `. B4 Y' m眼下,大邑县韩场镇的一场元宵节“灯会”正在进行着,在吸引着众多周边群众前往游玩的同时,灯会宣传与现场实景的差异也让部分游人感觉失望。
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( M, r, s; J6 B- a1 s$ y3 E& C游客:现实与宣传相差甚远% [) B+ H& c# y4 `% U
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2月11日晚,网友小陶特地赶到了大邑韩场镇看一场当地筹办的灯会。先前,她在朋友圈看到了这次灯会的宣传页面,此次灯会的灯组可谓绚丽。灯组照片显示,灯会现场设置有造型可爱的卡通动物模型、栩栩如生的红色鲤鱼墙,以及高大壮观的彩灯城门和由彩色灯带组成了拱形通道。$ g$ Y3 T* e- I& p. E+ j% }8 G
7 C$ @2 ?# @4 A3 @: s) v不过据小陶介绍,其现场的情况则与宣传页面所呈现的画面相差甚远。“朋友圈宣传的很好,结果进去后发现只有两百米公路,旁边是工业厂房,只有几只仿真恐龙,门票还收20一张!”
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除了现场本身与宣传不一外。小陶还称,在与工作人员就此进行沟通时发生了不愉快,对方理直气壮的说:骗你咋地,我就是网上找的图片。随后,小陶对灯会主办方进行了投诉,并直言是“最气愤的一次参观”。
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此后,小陶还将这次经历发布了自己的微博上,并将宣传页面的照片和现场实景进行了对比发布。其微博留言中,也有部分网友表示看到了宣传正计划前去观看。小陶则回复“千万不要去,太坑了”。
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现场探访:未找到网络宣传页面中的卡通灯组设计
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2月13日晚8时许,记者赶到了韩场镇对小陶所称的“灯会”进行了探访。“灯会”现场位于当地一条马路之上,长约百米,主出入口的门墙上方打出了此次“灯会”的全称:2019大邑县韩场镇第二十四届元宵节暨灯光恐龙展。出入口旁边为售票处,每张票20元。5 i" }8 @: e4 v
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购票后,记者走进了会场。门口,一只巨型仿真恐龙摇着尾巴,发着叫声。另一侧,两只仿真小恐龙旁吸引了不少孩子和家长,孩子们纷纷爬上恐龙,骑在背上,家长则在前面举着手机为其拍照。继续往前走,马路头顶被一根根排列开的半圆拱形铁圈罩着,铁拱圈上则掉着数个红色的小灯笼,以及数根灯带。7 Y2 p* P6 m7 m+ S! D
' o6 r5 a7 ^% v4 |5 \0 h马路边缘,每隔十米左右就安放着一个仿真恐龙,有的摆动着尾巴,有的不停咬着嘴并发出嘶吼叫声,恐龙面前还有相应的品种介绍。恐龙身边则是发着蓝光的灯带。记者统计,现场共有13只大小不一的仿真恐龙。再往里走,还设置有供小朋友游玩的气垫区域,以及售卖书画作品的展示区域。在现场,记者未找到网络宣传页面中的卡通灯组设计。更多的为红色灯笼和稀疏的彩色灯带,及蓝光照射下的仿真恐龙。% `: @9 _& V) N P' C6 p
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工作人员:这是灯光不是灯会,“他们搞错了”6 [6 p- d! V' J3 y
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随后,记者找到了现场一名负责工作人员,就网络宣传效果与现场实景差异提出疑问。该工作人员介绍,宣传页面仅用了一天就没有再用了,目前已经删除。其称:“是宣传的人搞错了”才产生了误会,发现问题后就马上停了。+ w: Z7 j& `5 n0 o6 W
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该工作人员介绍,此次活动是灯光恐龙展,主要是展出恐龙而不是灯会,“灯会咋会是这样呢”。同时表示,网络宣传是“其他人发的”,并不是他们自己,但却表示并不清楚具体谁发出的。
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u- E1 q z4 X) _该工作人员表示,会场主办方为当地政府,由第三方公司竞标进行执行,“我们是受委托的,今年也是第一次搞。”同时,该工作人员称,之前也有前来参观的游客对差异提出了质疑,工作人员也进行了解释,确实产生了误会,且已经进行了退款。
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执行公司:宣传误会,后期将增加灯组设计和参观项目! i- g% s% [& Y( M. v
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14日上午,记者与当地政府部门取得了联系。据韩场镇党镇办工作人员介绍,镇上每年都会举办类似灯会活动,主要是为了给当地群众增添节日气氛,方便大家游玩。在活动举办上,主要为政府部门搭台,第三方企业进行执行。( }4 X$ a) K' {" |1 i
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对于此次宣传存在的不一致,该镇工作人员介绍,宣传主要是企业自己在进行,“存在不一致,甚至虚假宣传的话,我们肯定会进行调查处理。”同时,当地政府部门表示会与企业进行联系,让其说明情况。
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! F4 k5 a4 X: E$ q* g14日下午,此次灯光恐龙展执行公司一负责人向记者回电称,其公司通过招标进行此次灯光恐龙展和美食区的执行,原本公司就此次活动制作了自己的H5宣传页面,且其中图片均为实景拍摄,但一家为其制作现场展板的广告公司自行在其公众号上又进行了一次宣传,进而产生了误会,“他跟我们是没有关系的,我们发现后也第一时间进行了制止。”, k* B/ U' n9 k, `$ o& F/ v' z7 @4 }
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“我们的想法一直是要通过一个真实的情况展示给观众,这个展会也不是要赚钱,这里的仿真恐龙是花了20来万从自贡租来的,给大家观赏给孩子做科普。”该负责人说。对于对游客造成的困惑,也对游客进行了沟通,并对几名客人进行了退款,“客人有意见,觉得跟他的期望值有差异,我们也在积极的进行处理。”
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“后续我们还会对现场进行一些项目增加,对游客的投诉提供解决方案,会增加一些灯光和新的项目,这个我们也跟当地政府进行了书面称述的。”该负责人说。
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