|
|
业主说法:, c5 i' g3 b( {. I, d, K ]
开发商未完善小区的配套设施,拒缴物业费;
5 ]! B0 D9 L4 Y; r物业工作人员坐我家门口7小时是错误的!
! q/ u& I1 \$ h. i8 d6 M8 {* G5 y' `---------------------, p f. k" Q$ p
物业说法:
2 N% v0 \4 b" ]1 L5 y8 V A家门口属公共空间有权坐,合法方式催收费;2 _' ?+ j7 ^. p# S* `' A" W% _3 H
开发商未兑现业主的承诺,业主不应该把气撒到物业公司头上!4 ?8 s9 G1 n3 A! d4 A& Y
---------------------
2 r: k" c/ }3 a) M, s律师说法:
+ G; Q4 O' f0 V7 u双方行为都不合理、不妥当
& c& C2 J- U$ b( k" r! r: G$ F1 F: {, F( S$ Z8 I/ c5 g; r
因开发商未完善规划好的配套设施,高新区公园5号小区部分业主拒缴物业费。19日晚,该小区物业公司一行5人,来到业主白先生家门口催收物业费,被拒绝后待在白先生家门口,直至凌晨1点。- x0 e- u% j G' m! R
5 W* [7 A5 I. o
守在业主门口 凌晨1点才离开
9 y+ x; Z1 h+ T0 }8 W- X
& c: ~& l/ J% M3 H" K$ Q3 @* s0 S( | 傍晚6时许,白先生在家里照顾两岁的小孩,突然敲门声响起,打开门一看,是前来催收物业费的5名物业人员。白先生有三个月的物管费没交,分别是10月、11月以及还未来到的12月,一共2000余元。白先生拒绝缴费:“我说要等我老婆来,她在管物业费,结果他们反复敲门。”而物业人员说,只要交钱他们就走,于是双方争执不清。
; b3 t/ |2 G: I- q; n. m# Q) {- c& [
4 Y3 p5 ~' n3 t& {& `+ t- q
物业人员在门口玩手机* O! o! B2 w) H: k
白先生向记者提供的视频显示,白先生打开门后,5名物业人员正坐在门口玩手机、吃零食。白先生于是报警。“从8点开始,警察协调了两个小时。”白先生说,在警察的劝说下,5名物业人员暂时离开,警察走后,5人又带着凳子回来,一直守在门口吃零食、玩手机。“拍视频的时候安静,没拍就叽叽喳喳的,我在楼上听到了。”邻居刘先生告诉记者,他住在白先生楼上,直至凌晨1点左右,5名物业人员才离开。7 a6 H) u& ?9 b
Q! p( X5 r' S* }* u
s9 D+ F/ i" W: c8 r* Q! L0 R" O 配套设施不完善
7 ?! z+ B$ e( e; i! M6 u3 v
* k& b: u( v- X: A5 ]. y3 h
$ U" D) g' B% N& ? 业主拒缴物业费+ i0 W+ c7 A; k2 H! e% g4 A" I
: j6 u" ~' e- X1 _- P& }
- F0 ^2 Z- I1 q8 z 业主们告诉记者,拒缴物管费,是因为开发商未完善小区的配套设施。% z$ @0 ~: z# H. h' {+ b
4 a6 m6 ?/ i/ P+ |' K8 j
5 X: T( @: O' q7 ~2 P 白先生说,买房时开发商曾宣传小区内将修建儿童娱乐设施、游泳池、健身房等配套设施,但入住后,这些设施并没有兑现。多名业主称,这些设施本将在二期修建,但目前二期还未动工。
" V! e8 S" B$ i$ z7 L
, i; j3 J, i8 O* w) F
" ^) Q7 R7 g! m" y2 L* T 业主们说,为了照顾业主的情绪,开发商为每户预存了一年的物业费,直至今年10月份,业主才开始自己交纳物业费。+ `( g2 o' g0 ]- J! ?7 U
' @( @* _/ y9 s2 H- |) {9 t1 V
6 n- ?5 C/ W1 F& L0 n' Q$ M- C 白先生告诉记者,他不反对物业前来催收物业费,但希望物业能采用合法的方式催收,比如出具正式的催收函或者律师函。白先生认为,采用守在家门口的催收方式是错误的。目前,业主们准备选出业主代表或成立业主委员会,继续与物业方面交涉。% c5 q: H, X1 s/ {9 {1 y5 `. D7 \
3 }! W+ A; Q) t* ^7 Q- I. \
) X# j+ Z. m1 V* s; y: [ 物管工作人员:
3 m- ?6 X% } e3 Y
' ^2 L ~6 ?, h1 W
% h& l- K/ R9 l9 i! x9 N v$ x. F 家门口属于公共空间* {7 ?+ L0 }9 i8 W3 d
, s: P: ^4 S1 W* X) E Y3 f0 M3 F) h$ R
20日下午,记者来到公园5号小区正门口时,见到了白先生提供的视频中的物业人员王先生。“昨天下午6点,是我和另外一名安全员及3名管家过去的。”王先生告诉记者,他们的确一直守在白先生门口直至凌晨1点,但是一直没有吵闹,只敲了两三次门。他认为,白先生家门口属于小区的公共空间,他们有权坐在那里,用合法的方式催收。
( Q7 b s5 j* W6 s3 S0 d
- ?- V/ K5 T+ K L0 v& P# Q: J. `1 H+ [6 U
“地产商给你的承诺,就去找地产商,人没找对。”王先生认为,开发商未兑现业主的承诺,业主不应该把气撒到物业公司头上,“收不齐物业费,未来我们可能都发不起工资”。随后另一名物业人员找到记者,表示不便继续接受采访。8 P; f: ]; ?, R7 R2 g4 z
3 E: y$ d/ t- R/ _ [4 ]% k5 v, g3 n
* F, k& n$ m5 U n5 N6 I6 L ^6 E 律师:
. } J: I% Y5 r5 S/ b0 A0 l$ }6 p6 B: Z6 S1 e' T, V; h) u
7 B5 P4 g5 H; e: m: c
双方行为都不合理、不妥当
& X2 u: {9 T; L1 m) g/ T- x+ R% n6 W. _1 `$ u m" ?
) T# q# @. V5 |" p1 ]) C$ e
北京市君泽君(成都)律师事务所陈小虎律师认为,如果开发商未按约交付配套设施,业主可以起诉开发商,但不应将与开发商买卖关系的矛盾,转移到与物业公司的服务关系上。四川希航律师事务所汪东举律师认为,如果物业公司履行了物业服务合同,业主就有义务缴纳物业费。7 [* g, d( S: ]5 h4 K8 X$ {
4 ~1 v/ }. Q+ c: a* D7 \0 Z" a1 I. R% k+ e7 D+ y
“但物业公司这种上门催收的方式,不妥当、不合理。”陈小虎和汪东举均表示,物业公司催收的行为如果影响到业主正常生活,也涉嫌扰民违法。
; C, ]: ?! T& p! H* k3 O; z/ c0 | |
/ M2 Y& }. O. e3 S( v |
|