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4 j9 w' k+ V4 E8 Z; I双木朵医师,
' a- q, u, t8 t4 D0 I+ j5 S 我是一名儿科急诊患者的家长。很抱歉这次我将通过麻辣论坛表达对您的不满。
" G: w2 z/ a; k1 `/ a: Z 我家娃娃今日13点测量体温是38.6℃,于是吃退烧药,晚上19点测量体温是39.6℃,服用第二次退烧药,半小时后体温仍是39.6℃。于是我决定马不停蹄来贵院急诊。挂号后,我仍然愿意按次序排队候诊。
9 w: {, G% x0 \/ x3 f. L9 s$ j/ q0 O 在此期间,我给娃使用了体温计并等候测量结果。同时,我听到双医生对前面的患者说到:“如果确系高烧,可以提前看。”于是我决定下一个就让我的娃娃就诊,并告知了其他患者,获得了他们的理解。
) u# X/ h7 V. _: r9 r+ p 立马就到我家娃娃看医生了,此刻体温计结果也出来了,是38.6℃。而张医生听到我报告的温度后,竟脱口而出,说我是为了能获得优先看病的机会,故意在之前说把温度说高。
: }5 {% r4 \7 M9 k# ~ 这话一出,我当时只回复医生你不要这么说。但等到把娃就医的事情办结,回头一想,真是怒不可揭。这不是侮辱我人格吗?通过前面这些我敲的字迹,贵院也知道我多少学过点礼仪,不至于为了插个队去说谎,更不至于为了插个队就把自己娃的体温说高。试问哪个当父亲的会这样?6 a" E/ J1 J8 B& }/ ^- C( l
我本想立马找双医生理论,但看到排成长队的急诊患者。看到你正在忙里忙外,我选择忍了。希望贵院医生能体会患儿家长的心情,经量避免出口伤人的情况发生。1 s" M& e6 O2 O- ?7 j) L8 D' p
祝愿咱巴中人民医院服务质量不断提升,在老百姓心中的巴中市第一医院的地位愈加稳固。
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# _7 e/ `( d$ g& A5 A+ j' N我本想用医院内部的微信公众号表达诉求,但贵院APP说反馈失败。
- {2 T- C+ ?, w只好用麻辣论坛这个渠道了。
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