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太平人寿违反投保人意愿,违规扣取保费,拒不整改

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发表于 2025-4-2 09:42:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川

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8 y9 J/ R7 |- c" g8 K- t3 M5 Q1、情况说明0 p# b. f& Y* F7 V% s7 C) s2 t# F
     我父亲之前在太平人寿保险公司购买了一份医疗险,产品名称为”医安心“,保单号”013988219215001“,该保险于2025年1月24日到期。我父亲在2025年2月16日,已明确通过微信告知业务员,今年不再续保,但太平人寿保险公司仍然在2025年3月19日从我父亲的银行卡中扣除了2025年的保费。
6 J( @: q* B6 C' L0 Q$ c0 G, k       我从2025年3月19日开始,与太平人寿保险公司进行协商沟通,截止2025年3月27日,太平人寿保险公司给我的答复都是:不可能全额退款,只能退现金价值(保费的60%左右)。& B7 Y8 ^" w: u
2、诉求
- b2 D( m; w5 R* e9 S6 h      太平人寿保险公司全额退还2025年已交保费,并为自己欺压消费者的行为向我父亲道歉。希望政府有关部门督促太平人寿保险公司,进行整改。
3 s/ n! L8 f; \& @2 B) y$ w4 N
! R9 y1 M, f' Q0 ~& w6 ?
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