爆吐邮政银行种种操作：抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通

admin

1 c; C* n) s" e' o6 e4 `; j若非亲身经历，我绝对无法相信，银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上！本人有一张很久没用过的邮政卡，最近刚往里面转了100块钱，没想到几十分钟后收到短信：你的账户扣短信服务费金额30元！

# h9 U6 U9 n; F当时还以为是诈骗或者病毒信息，直到登陆了邮储银行app才知道是真的！

？？？？？我名下所有银行卡没一个扣这种费用的，邮政这是明目张胆违法抢钱吗？
3 V1 b0 C  @1 D2 T, B: \3 y" {1 ~
+ d- I- s9 U4 l( Y
; c1 I0 Y5 N& \( b邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了，没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费，看来是罚得太少了。
# o5 a- v9 ]1 M& F) g. }- ]% e
% c/ _6 b; w( E2 s2 e邮政储蓄银行魔鬼操作之二：强盗式业务

我相信，现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务，那是谁在不知情的情况下给我开通的？邮政必须好好解释：
开卡时是否默认开通此业务？如果默认开通是否合法？
邮政是以什么手段诱导我开通此业务？或者直接单方面开通此业务？
' y8 c' _" F6 m4 I8 @1 p+ X( P6 q邮政是否尽到告知确认的责任？是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认？
: K, [& d/ W! ~3 o  N) ]$ @9 J为什么邮政银行可以在线扣费，而我不能在线要求退费并作废此业务？
......
% Y$ T: C# {* d# b& r" {
/ N/ J, x% W$ ^; L7 N邮政储蓄银行魔鬼操作之三：装瞎式沟通
/ m% ~" ~+ E, }. ?% Z3 N. ]
平白摊上这种破事，我不得不浪费珍贵的时间，找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通，邮政储蓄的人告诉了我，哦不对，应该说是命令了我如下几点：
+ R& w: Y9 Y4 @6 M. G1 F
- [/ D) b5 ?4 z; }, F第一，邮政银行可以在线扣我的费，而我不能要求在线退费，更不能要求取消此业务。
第二，邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求，必须去他们的网点排队申请沟通，且不确保能解决问题。

简言之——你能怎样？
* i. B7 `8 q0 }5 v
- X# b4 M. F. z! ~+ g以上是邮政银行种种操作，可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问，这种情况有无办法应对？
上网查了一下，还真是抢钱呢......
$ ^" k! ~& W, _' D% b5 n4 N
0 M) H1 T" v1 s9 o$ @3 r8 X