$ l; S! ^- W) J, b7 C0 e8 L当晚7点过,两人办理了入住,外出吃饭,晚10点左右,再次回到房间。次日凌晨1点半左右,躺在床上准备休息的龙女士,发现斜上方天花板上,有个黑色的“洞”。 6 [9 L. ` i. { 3 G& Z, t. ^! N8 P. p+ a“就前几天才看到个新闻,外地一对情侣开房后,在网上发现了自己的视频。”此时,龙女士突发奇想,抱着开玩笑的心态,想“吓一吓”丈夫苟先生(化名),“你看,那里有摄像头。” h* `. I+ f% ]) k. o# o) R! L
; A. U7 B' ]/ v* W3 d# g( H' t& R% O 9 ^5 r5 u. {0 J: @- i" K当时一下就懵了。”龙女士说,自己在房间里洗了澡,换了衣服,“而且这是情侣酒店,我们是夫妻入住,肯定会涉及到很多隐私。”! v& F# x) q- V) Y4 z5 K# l
: ^: F K8 _4 H龙女士当即拨打了110。随后,警方赶到,从天花板上查到了摄像头。“(摄像头)是插在天花板里面的插线板上的,上面没有内存卡,应该是实时播放的那种。”看到这一幕,龙女士“感觉全身都冰了”。+ I" h0 i0 k9 j5 H, ]
苟先生站在床上,打开手机手电筒,凑近一看,这个“洞”竟然还反光——真的是摄像头。 - J& m- c; a( E8 j+ @! v0 m: r2 G6 b2 J8 B5 j2 ]/ i' t
受到惊吓的两人,只能回到自家车上,凑合了一夜,“根本睡不着。”而让龙女士更气愤的,是酒店方的态度。“他们什么都没解释,一直到现在,负责人也没出面说怎么处理。”12日下午3点,说起这件事,21岁的龙女士一脸疲惫,“很担心自己的隐私被泄露了,这对于我来说,后果真的不堪设想。”# T2 i: o* o* j3 D* r! H0 v g9 {
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回应:“上周检查过未发现异常”4 F; a% [! Z7 [& C. ]
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12日下午3点半,记者来到春熙路附近这家酒店,该酒店还在正常营业。+ o) y/ q( g) r. c
8 S" M4 e+ q& S9 X酒店前台工作人员表示,龙女士入住的428房间,“之前没有(摄像头)”。对于这样的说法,记者询问其是否在龙女士入住前检查过,而工作人员给出的回答则是,“这个我不清楚,但之前没有人反映过。”对于记者提出的到龙女士入住房间以及其他房间查看时,工作人员以负责人不在为由拒绝。, U- C' e c( ^% l1 a9 P O
随后,记者拨打了酒店一廖姓负责人的电话,她表示,酒店每周都会进行安全检查,“上周一才检查过,没有发现什么问题。”为何在天花板上会有插座?该负责人表示,这是为酒店房间的音响音控而设置的。“现在这个事情正在处理,如果不能调解,就走司法途径吧。” 1 E8 h z* s. ]0 V) D/ m V$ d1 o. |) f
目前,警方也介入调查此事。 P7 u9 e8 e- y9 x+ ?% ]8 }6 i4 M& f
4 O5 I4 N* {) x8 o' ^说法:无论谁安装酒店都要赔偿6 L: X1 e$ o5 }7 ?& P2 d
, d7 }9 E( K/ [类似这样的案例,时有出现。日前,河北秦皇岛一对情侣在网上看到自己两年前入住酒店的视频;去年12月,在四川绵阳西山东路某酒店,一对情侣发现床上方天花板处,安装有针孔摄像头;去年9月,北京海淀一主题酒店,一对夫妻发现了针孔摄像头,民警调查后发现,竟是一名男子为求刺激而为……+ H7 Y) |* n1 m( b
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根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,对于情节较重的偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私等行为,将处以五日以上十日以下拘留,并处五百元以下罚款。 " O* w- R0 v8 u1 ~- B @; k8 }3 W$ H/ [, u; {5 T* d
北京市君泽君(成都)律师事务所孙婷律师表示,酒店作为住宿服务提供者,其行为侵害了消费者的知情权、选择权、隐私权,即使摄像头非酒店安装,酒店未尽到安全保障义务,也应向消费者赔礼道歉并赔偿损失。对于酒店方来说,保护客人隐私,这是基本的“行业操守”。无论是为了用操守换取不法利益,还是无辜“躺枪”,都存在重大过错。6 n d. R) ]# m% Q8 ]