漫步在达川区人民医院(原达县人民医院)南城新院的花园,穿梭于诊断治疗的各个单元,笔者深切感受到医院不一样的变化,这种变化不仅仅体现在医院新建筑、新设备及各种标识上,还体现在医、护人员的精神面貌和行为举止上,这种变化是全“新”的感观,是由内而外、由表及里的气象…… 达川区人民医院的“新”事 近年,达川区人民医院以医改为契机,以创新为活力,积极探索县级公立医院改革的新模式,使医院在区域内的影响力不断扩大,学术地位逐年增强,全面提升了医院的综合服务能力和综合服务质量。 一、科技创新结硕果 科技创新意味着敢于尝试、敢为人先,达川区人民医院从来不缺乏这种勇气和魄力。 继2014年取得三项科技成果奖,达川区人民医院2015年科技成果再创佳绩,获得五个奖项。其中市级一项,区县级四项,刷新历史纪录。“我院每年拿出十多万元奖励在科研教学上取得突出成绩的职工,并鼓励他们将科技成果推广应用在临床上,服务于广大患者,从而推动行业的进步。”该院吴武院长向笔者介绍。据了解,自1991年断指再植技术荣获第一项科技成果奖以来,共取得市级科技成果8项,区县级成果26项。 二、学科创新破瓶颈 科研的创新必然会带动学科建设和专业的发展。在2015年8月6日骨科创建“省重点”的评审会上,省卫计委评审专家这样感叹,“没想到,真没想到,上到颈椎,下至尾骶,你们都能开展,而且都做得很好!”“县级医院,你们是NO.1,我为你们感到骄傲。”从此,该院成为全省第三个拥有省级重点专科的县级医院,充分展示了该院医疗力量。 近两年,该院在南外三里建设新院区,摆脱了过去场地小的限制,学科建设飞速发展,医疗资源不断优化,住院部先后新建康复理疗科、精神病科等4个病区,门诊新开设儿保门诊、疼痛门诊等9个诊室,重新优化整合影像中心、妇产科等6个学科。 据悉, 2016年初该院住院病人和门诊病人持续增高,不断刷新最高纪录,充分说明该院的服务能力和在患者中的信任度在大大增加。 三、管理创新提效率 如果说创建“省重点”专科是骨科实力的体现,那么中国脑卒中中心联盟授予该院“卒中中心”则是该院管理效率的展示。“能够成为我市唯一一家拥有卒中中心的医院,是我们多学科合作的结晶。”该院卒中中心潘发光无比自豪。从发病到抢救只有短短3-4小时,如何让更多的高血压和“中风”患者享受到最好的治疗。该院在治疗流程,绿色通道,治疗药物及科普宣传等方面作了大量工作,可以说管理贯串了整个卒中治疗的各个环节,牵一发而动全身。 同时,该院还在拟定目标、控制过程、绩效考核三级管理上不断推陈除新。先后开展“三好一满意”,进一步改善医疗服务质量,推行“品管圈”管理探寻管理目标,开展护士当社工推动志愿服务,安装HIS、LIS、PACS及“漏费管理”,推进数字化医院建设,首次邀请北京大学专家举办全国卫生系统中层干部管理培训班,使医院的管理悄然从粗放式向精细化、科学化、信息化转变。 四、人才创新注活力 科技是生产力,人才是关键。近年该院在人才培训和人才引进方面不遗余力,专门修建了安置房来“筑巢引凤”。并通过人文关怀、事业发展等工作来借用人才、留住人才,并使人才能发光发热,为更多的老百姓服务。特别是从华西医院引进的全国知名甲状腺专家,让本区域内患者享受到大医院的技术和服务,而且吸引来了青海、广西、成都及周边县市的患者。 该院引进的华西研究生张银波,是我市精神病专业的最高学历,并以他为核心建立起来的精神病科,短短两个月,收治病人数就超过预期,并逐渐成为该院小红旗桥院区的“龙头”科室。 人才创新是该院发展插上了翅膀。
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