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导读:漳州的丁先生遇到了这样一件“蹊跷事”,银行卡在自己身上,但是却连续收到4条消费短信。这4笔消费共计39万多元,地点全是湖南,这不就是自己的银行卡被盗刷了吗?但是,接下来他做的事情却让他获得了银行的全额赔偿,他是怎么做到的?
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5 G0 B' Q2 Z) ]& e" b; D' d 家住漳州的丁先生,在某银行开设了一张银行卡。1月25日18时03分,丁某收到银行短信,显示他的银行卡,出现4笔消费:9.8万元、9.8万元、9.8万元、9.85万元,合计该四笔消费发生地点均为湖南长沙。9 F3 h9 Y- b# l7 |/ m
重点来了!你要认真看,学习他的做法:丁先生立即警觉起来,他采取了以下行动。
/ T! a8 p1 v) R4 X: s 第一步、几分钟后,立即拨打某银行电话办理挂失业务。第二步、当下在银行漳州中山支行门口手持该卡,拍照片。第三步、向漳州市公安局芗城分局经济犯罪侦查大队报案。
. H7 w! o" ^2 I$ Y+ J0 Q( ~ 20分钟后,该卡在漳州市芗城区ATM机被吞。正是这些做法,让他在日后状告银行的过程中有了有力证据!
# ]% |. e+ z0 y# Z+ S/ M8 k 丁先生认为,根据其提供的1月25日在被告某银行门口手持该卡的照片,以及该卡被吞卡的记录等证据,可以证明该储蓄卡被盗刷时,自己在漳州市且卡未离身。在卡未离身的情况下,该储蓄卡在长沙市被盗刷消费合计392500元,属于伪卡交易,被告某银行作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,致使该储蓄卡被他人盗刷,其应赔偿原告的损失392500元。
; p7 S# b* p4 {: f* G+ N 近日,漳州市芗城区法院审理了这起银行卡被盗刷案件。判决被告某银行赔偿丁先生的存款损失39万多元!!!无独有偶,厦门的阿炳也同样遇到过银行卡在异地被盗刷16万元,盗刷地点遍及全国多个城市:山东临沂、山东济南、浙江温州、北京等地,经起诉,阿炳获得了银行全额赔偿。为什么丁先生和阿炳都能获得银行的全额赔偿呢?% S* w6 F: ]: J6 R3 ^
注意!关键的一点是:能不能证明异地盗刷是伪卡交易!
6 R; R: b; v/ j# r+ q* S: n) ]; @ 同样是银行卡被异地盗刷,证明是伪卡交易的获得了银行的全额赔偿;而没有证明是伪卡交易的,银行不赔,自己要承担责任。, O" H7 i- z, c4 S
丁先生案例
" ?% L: J9 D8 {! ^% @' Y X/ ^ 在丁先生的案例中,法院认为,原告提供的证据足以证明该储蓄卡于1月25日消费合计392500元是被伪卡盗刷造成的,被告作为该储蓄卡的开立银行,未尽到安全保障义务,其应赔偿原告的存款损失并支付相应的活期存款利息。2 f) q( ]3 R! C
) K) v0 Q5 ?# C" I* o6 t 阿炳案例
* B1 f4 l* M$ _) [ 在阿炳的案例中,法院认为,因一个银行账户仅有一张真卡,综合银行卡账户在较短的时间内在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等本案具体情况,结合日常生活经验,可推定讼争款项系被使用伪卡取走及消费。
2 \$ F3 A; y" t2 x3 y 被盗刷后怎么证明伪卡交易?7 i3 ^9 J( _+ l( a
法官指出,持卡人需要证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实的银行卡。
4 j) b7 p- U$ m' s1 c" ~4 U 因此,储户在发现异常后一定要立即通过电话等方式冻结卡号,并立即将卡内余额取现或转至安全账户。; b: B6 m3 D4 w7 y% C9 [1 r/ `: r
同时,持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡,不论是取款、消费、查询,还是账单打印等操作,均会留下记录,这些都可以作为证明被盗刷系伪卡交易的有力证据。- m2 @( I! s1 v3 m* t- l
如果你忘记做上面这件事,也有补救的方法。因为,银行卡在短时间内、在距离较远的不同地点被自助取款、刷卡消费等情况同样可以作为被盗刷的证据!
% o5 R" L8 G2 }5 j2 ] 此外,业内人士建议,开通短信提醒业务很有必要,储户可第一时间获知银行卡内存款情况,一旦发现异常,可立即通过冻结、挂失等避免损失进一步扩大。日后,短信或还可成呈堂证供。
- i7 A1 T0 J t( T6 G0 b. G (来源:警察说警事 央视新闻)
8 D% F; c" p5 M* _, v 不过,时间是关键因素,一旦错过时机,将很难通过其他途径补证,很简单的几个小动作,却可以在关键时刻挽回您的损失!. g& y2 |; ?6 \
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