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爆吐邮政银行种种操作:抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通

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楼主
发表于 2022-5-31 09:55:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都

. `8 F- @6 R- l4 b) I$ l& ~0 W1 N) v: W
7 T7 k, \6 s' N1 k若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元! 4 f& U6 Z- g7 k3 f& S3 P1 f2 v. k

, w. U  z0 \3 L3 U& _1 Q$ U当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
/ f1 c' a* ^$ U6 K  Y  A
$ {% X9 P8 `. O& o  n! {?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?
9 V+ x% }( x* Z; V' R7 l8 k' S' C$ c
% Z7 W: O" ^8 K) l
5 g+ t9 w) p5 Y; N邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。+ @- t# u6 `% ~: o

% [: u5 O) h! J* e6 W3 U邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务! O( y" C' Z9 K

" J/ e  l. ~7 L2 N( q/ f我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
' a8 r6 w$ ], J开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
; X& e, Q" d. G8 I9 B邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
0 C) Q! u& `4 r: I: G$ A; ^邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
. n, O+ ~3 w7 Y5 k  c& I, ^7 [$ L为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
4 a# E" W- D7 X......4 T5 t0 G- p+ j, H3 ^
0 a! `8 E# Y) g1 k8 |+ E
邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通' ^! }, ]# O/ R7 r& f
* P5 W) t* J; j8 `% a
平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:+ E- O0 O; o- m
" t+ x. a9 g" e9 j9 x) \7 \
第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。$ `  I& j2 |3 m/ @& s- k
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。$ R0 Z! h5 Z6 Y

2 w% @5 d! F( Y简言之——你能怎样?
: h2 [& _; q' g- E3 ]) }4 h  a, G: j5 f: n
以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?" \' O' T. C8 }4 I+ v
上网查了一下,还真是抢钱呢......
( s# M# N- y$ Y# }0 P: c; V* ]# J) {) _5 n
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