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7 T7 k, \6 s' N1 k若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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, w. U z0 \3 L3 U& _1 Q$ U当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
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$ {% X9 P8 `. O& o n! {?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?
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5 g+ t9 w) p5 Y; N邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。+ @- t# u6 `% ~: o
% [: u5 O) h! J* e6 W3 U邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务! O( y" C' Z9 K
" J/ e l. ~7 L2 N( q/ f我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
' a8 r6 w$ ], J开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
; X& e, Q" d. G8 I9 B邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
0 C) Q! u& `4 r: I: G$ A; ^邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
. n, O+ ~3 w7 Y5 k c& I, ^7 [$ L为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
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邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通' ^! }, ]# O/ R7 r& f
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平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:+ E- O0 O; o- m
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第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。$ ` I& j2 |3 m/ @& s- k
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。$ R0 Z! h5 Z6 Y
2 w% @5 d! F( Y简言之——你能怎样?
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以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?" \' O' T. C8 }4 I+ v
上网查了一下,还真是抢钱呢......
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