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若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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4 d: |! j# y) a0 A+ W' `当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!& e$ @4 I8 A \2 Q' y/ ~! V. o
, N$ P0 |9 D/ R8 N( o8 U9 D* d9 d5 Y?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?0 z: U+ F- p2 i6 @$ `% [ |9 t8 G
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7 e2 N, n/ X, C0 W D2 J! u- w邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。1 h( E! R, C# X- m! L
+ ^+ E( j N+ ^- @3 d- V! r邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务
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我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
: H% j& ?% a t开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
8 Y7 |) J+ f- o/ V2 n& e! C( `4 `( |" h9 H邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
5 }+ r- p9 D" _0 r* l2 I邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
1 |8 x- D# I& Y+ I; k为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
+ x) z/ q s2 @+ i# }* D. c- x0 k......
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邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通
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) |: H5 |4 m7 K1 D- h7 q平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
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# D9 A; ^3 w8 n0 U第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
% w& N! Z5 |. a4 n- @% P第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。/ L! x( l: W$ U5 Y/ e
4 d4 S6 A; R. ]6 `, J K简言之——你能怎样?
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以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?9 S/ R) t6 |( O0 s
上网查了一下,还真是抢钱呢......) x! O1 c- s4 B K
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