|
|
$ b' I5 g# t0 A
3 Z( ?; z; o: K1、情况说明
( d! d3 e+ i9 \5 t( n' K 我父亲之前在太平人寿保险公司购买了一份医疗险,产品名称为”医安心“,保单号”013988219215001“,该保险于2025年1月24日到期。我父亲在2025年2月16日,已明确通过微信告知业务员,今年不再续保,但太平人寿保险公司仍然在2025年3月19日从我父亲的银行卡中扣除了2025年的保费。
( I( ?: d3 X/ y 我从2025年3月19日开始,与太平人寿保险公司进行协商沟通,截止2025年3月27日,太平人寿保险公司给我的答复都是:不可能全额退款,只能退现金价值(保费的60%左右)。
& {1 S* e6 W% G8 U7 P. j2、诉求
7 T: m' I" O+ Z: p8 O: i 太平人寿保险公司全额退还2025年已交保费,并为自己欺压消费者的行为向我父亲道歉。希望政府有关部门督促太平人寿保险公司,进行整改。2 Y( K7 k* [" ~& s l8 ?$ h4 x
; p$ A( Y) X. U: k4 N |
|