|
|
2月14日正值情人节,绵阳的霍女士到美容纤体馆做火罐理疗,迷糊中背上一阵灼热的刺痛将她惊醒,扭头一看,背部冒起蓝色火焰,在技师去拿湿毛巾准备灭火中途,霍女士翻身下床自救,滚灭上半身火焰。
. Q; U7 N" n( C0 a( t0 y5 A4 B9 K送医后,霍女士被诊断为4%Ⅱ度烧伤。在入院治疗费用和护理费用方面,这家名为贝纳利莎的美容纤体馆和伤者家属各执一词,互不让步。伤者家属称一定要讨个说法,美容院则请了律师,表示一切按照法律规定处理。0 M A1 y5 ?0 M" D4 G/ c
( a3 E4 k2 P7 j7 {
惊悚事·理疗惹祸- A Z- G, y; w6 P% Y' I
骇人拔火罐背部“着火”$ c* ^, V1 s. B8 g8 j) o- s1 X
霍女士是绵阳涪城区人,今年47岁。2月21日上午,在绵阳市中心医院烧伤科,趴在病床上的她向记者回忆了当时惊险的一幕。
% g+ U' c: W3 \& Y8 z4 ]2月14日,感觉肩膀不舒服,想着自己在一家美容馆还有两次拔罐治疗没使用,吃完午饭后,霍女士便来到了位于绵阳市安昌路的贝纳利莎美容纤体馆。' N* c( l! g1 W; e( m8 g! |. m
“今年1月19日,我第一次到美容馆去拔罐,交了200块钱,可以拔罐4次。”第一次拔罐后,霍女士感觉还不错,交钱后于1月23日再次拔罐治疗。
- F* Y* @. {$ e她告诉记者,2月14日下午3点20分左右,她趴在美容馆的床上准备拔罐。“每一次拔罐的技师都不同,所以当时派来的技师是第一次给她做拔罐。”霍女士回忆说,流程和平时没什么区别,她便脱去上衣安心趴在了床上。7 H$ F6 ~, M2 I3 |# W+ ^9 W
十分钟过去,迷迷糊糊的霍女士忽然感觉背后一阵灼热的刺痛……* ^' k+ K3 X; w1 g# n
{9 S( }7 c% e+ C6 V$ G
自救翻下床滚灭火焰3 T$ B' ?2 M' B
“我扭过头,看到后背上冒着蓝色的火焰,非常疼,就大声问技师怎么回事。”谈及事发情景,霍女士心悸不已,她回忆称,技师回答她“酒精点燃了,我去找湿毛巾”,“看到技师出去,我当时痛得滚动起来,翻下床去。”" _9 J& P/ l2 i* _& n* a w
霍女士说,下床后,她在地上滚动起来,火罐也被自己压碎,玻璃渣刺进背里,“全靠自己在地上滚,才把火熄灭掉。”
( [ U! j# Z* y. T) K- m随后,赶回来的技师和同事把霍女士扶到另外的房间,进行了简单的处理治疗。
% h$ i; u) u/ B+ e! Q4 d" v
5 |* s; Z$ Q+ s7 ?, \$ v0 K$ Q诊断 伤者4%Ⅱ度烧伤, z! c9 o( R* k1 v" C) l, [
“我当时也懵了,想着出去拿湿毛巾来灭火。”胡玉(化名)是当时给霍女士做拔罐的技师,她证实了霍女士的说法,表示自己做了3年多拔罐技师,从未失误。造成客人被烧伤,皆因同事拿来的一支火罐。3 u' e- X3 k G4 s- p
“考虑到霍女士肩膀不舒服,我就叫同事多拿来一个火罐增加治疗强度,没想到消毒的火罐上有酒精。”胡玉称,她没注意到这一点,才造成了这次事故。* @! J# J! X. V9 _2 J" j
烧伤科王医生告诉记者,霍女士是背部、右侧胸壁、右上臂4%Ⅱ度烧伤,“这种程度的病情,一般情况下花费6000元,2周就可以出院。”
; d9 s# C6 u9 p8 u, m7 {% K3 v# {
: [/ \+ T7 W$ i- ^9 ]谁担责·各执一词
( o$ d `; S* F m3 A0 z家属怒:美容院各种推脱
: y: q8 ?7 _" v14日晚上7点多,在美容院接受简单处理后,霍女士被送往了绵阳市中心医院,当时并未选择住院治疗。
6 k4 v% D3 _; ^; H" J, Z“14号出的事,17号才住院,就是因为美容院不愿意承担这一笔费用。”霍女士的女儿邹女士表示,她和丈夫得知母亲被烧伤后,一再要求美容院先将母亲送入医院治疗,但美容院一直推脱,“让我们找技师处理此事。”2 L) I; I6 H. M. J
对于美容院一直推诿,负责人迟迟不愿意出面解决,邹女士夫妇愤怒不已。“17号早上医生开单让办理入院,美容院一直推脱,到下午5点才入院。”邹女士称,对于自己提出请专业护工照顾母亲的要求,美容院也一再拒绝,表示由拔罐技师处理即可。
4 ?+ l8 T5 \8 C( P- G“对方应该承担相应责任,至于后期对母亲的赔偿,对我们家人误工的赔偿,肯定都要给个说法。”邹女士说,希望美容院不要逃避。$ q8 E" P3 Z( p2 {9 A4 |! |, X ~
" }0 A9 f7 c0 D/ O技师懵:老板让我负主要责任
5 w; u3 D. M4 r据当事技师胡玉介绍,贝纳利莎美容纤体馆2017年初才开业,她2月11日才到馆里上班,没想到才三天就出事了,“我一个月1000多元工资,老板表示店铺有责任,但我负主要责任,真不知道该怎么办。”
- L2 P( Q0 x8 { p" S" p3 p! U. t. @1 y% H: }$ d0 B* I
美容院:按照法律规定处理
" v2 i9 }# W7 e3 j3 w- a' H对于家属的说法,美容纤体馆负责人何丽并不认同。“我们一直在和家属沟通,医药费也是馆里给的,之所以双方闹得不愉快,是因为霍女士家提出很多无理要求。”何丽称,目前已经请了律师,一切按照法律规定来处理,一定承担相应责任,但也不会满足对方的无理要求。8 Q8 \! V7 [ o& | u
而关于胡玉烧伤客户是同事所给火罐的说法,何丽表示,胡玉是操作者,肯定要承担责任,“这是馆里内部事情,会解决处理好。”
$ |9 Z. k4 J0 J/ l5 y: {( G. U |
|